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sytes
sytes, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 748
105378983
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ビエラTH-L55DT5 最近ブスターを交換したら4チャンネルが設定出来なくなりました。基板の交換を勧められました。

質問者の質問

ビエラTH-L55DT5 最近ブスターを交換したら4チャンネルが設定出来なくなりました。基板の交換を勧められました。
JA: 了解しました。お使いのビエラのモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: どこに表示してありますか
JA: ありがとうございます。上記の他に、電化製品修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: アンテナレベルが下がりました。電気工事の方にはアンテナの交換を勧められています
投稿: 13 日 前.
カテゴリ: 電化製品
専門家:  JustAnswerサポートチーム 返答済み 11 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
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質問者: 返答済み 11 日 前.
12354;りがとうございます。
待っています?
専門家:  sytes 返答済み 8 日 前.

大変お待たせして申し訳ありません。

こちらの件でございますが、特定のチャンネルのみ受信できないということであれば、基本ガイドP24〜25をご参照いただきまして、再設定を行ってください。

また、テレビ本体ではなく、アンテナの故障の可能性もございます。

正しく接続・お使いいただいても改善しない場合は修理をお申込みください。

修理の目安金額

¥24,000(税抜)程度

修理に関しては、お買い上げいただいた販売店様にご相談されるか、下記のパナソニック修理窓口までお問い合わせいただけないでしょうか。

パナソニック修理窓口

https://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/tv.html

よろしくお願いいたします。ほかに何かご不明な点がございましたらお気軽にご質問ください。

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