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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 3814
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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機種はSVL241A11Nです。マウスの右クリックが作動しない。左クリックは作動します。困ってます。どうすれば良いでしょ

ユーザー評価:

機種はSVL241A11Nです。マウスの右クリックが作動しない。左クリックは作動します。困ってます。どうすれば良いでしょうか?
JA: 了解しました。お使いの製品名(例:Bravia、Aquos)と、可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: VAIOの「SVL241A11N」ですが、これでよろしいですか?
JA: ありがとうございます。上記の他に、TV修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: マウスの問題なのか?他に問題があるか?とにかくマウスの右クリックが

ご質問ありがとうございます。

フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

 

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

 

質問の内容を確認させていただきました。

 

マウスには、右クリックのみ無効にするというような機能はございません。

状況的には、マウスの故障の可能性が非常に高いと思われます。

 

Windows7モデルのはずですので、すでにメーカーサポートの終了しており、修理として受け付けてくれる可能性は低いため、市販のUSBマウスなどをご用意いただく必要があるでしょう。

 

 

 

 

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

質問者: 返答済み 9 日 前.
市販のUSBマウスで試してみます。その結果を改めてご連絡します。

承知いたしました。

 

進展がございましたら、改めてご連絡をお待ちしております。

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質問者: 返答済み 8 日 前.
市販のUSBマウスを購入し試してみました。問題なく作動しました。本件は問題解決です。
本体の自体のトラブル、または何らかの設定変更等かと慌てましたが、単純にマウスの故障のようでした。
ありがとうございました。

承知いたしました。

 

この度の原因は、故障ということですが、対処方法で無事決されたということでよかったです。

 

また何かご不明点あっございましたら、改めてご相談ください。

 

ありがとうございました。

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