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sytes
sytes, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 468
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スマートフォンが水没し、交換しなくてはいけなくなりました。しかし、アップルIDがわからず困っています。何か、解決できる良

質問者の質問

スマートフォンが水没し、交換しなくてはいけなくなりました。しかし、アップルIDがわからず困っています。何か、解決できる良い方法はないでしょうか。本当に困ってます。助けてください。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: XR。8981300024106。すいません文字が小さくて読み取れないです。
JA: ありがとうございます。上記の他に、電化製品修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 京都のクイックガレージ四条烏丸店で見ていただいたのですが、idがわかれば交換ですとのこと。
投稿: 9 日 前.
カテゴリ: 電化製品
専門家:  sytes 返答済み 8 日 前.

大変お待たせして申し訳ありません。

こちらの件ですが、お客様の個人情報になるため、残念ながらAppleでも回答は難しい状況だと思います。

通常、Apple IDは、メールアドレスを登録している場合が多くあります。下記をご覧いただければと思います。

Apple ID を忘れた場合

https://support.apple.com/ja-jp/HT201354

よろしくお願いいたします。ほかに何かご不明な点がございましたらお気軽にご質問ください。

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