JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
AnysSupportに今すぐ質問する
AnysSupport
AnysSupport,
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 38
経験:  2011年4月に開業、ITに関わる全ての内容に対応できる、幅広いサービスを展開中
106926283
ここに 電化製品 に関する質問を入力してください。
AnysSupportがオンラインで質問受付中

ストレージプランの解約の場所がわからない。 アシスタント:

ユーザー評価:

ストレージプランの解約の場所がわからない。
アシスタント: ありがとうございます。お客様の悩みについてもう少し詳しくご説明いただけますか?
質問者: iPhoneを解約したのでI cloud50ストレージプランを解約したい

はじめまして!
AnysSupportと申します。

iCloudの50GBのストレージプランを解約する手順でございますが、

iPhoneからの場合

1.「設定」>「[ユーザ名]」>「iCloud」>「容量」の「ストレージを管理」または「iCloud」を選択します。iOS 10.2 以前をお使いの場合は、「設定」>「iCloud」>「容量」の順に選択します。

2.「ストレージプランを変更」をタップします。

3.「ダウングレードオプション」をタップし、Apple ID のパスワードを入力します。

別のプランを選択する画面が表示されましたら、無料の「5GB」ストレージプランを選択してください。

4.「完了」をタップします。

iCloudの場合、何か解約の手続きをするのではなく、このプラン変更を用いて50GBプランを解約することが可能でございます。

また、他の機種からの変更手続き等Apple公式Q&Aに記載ありましたのでこちらを参考にして頂けるとよいかもしれません。

-iCloud ストレージをダウングレードする-

https://support.apple.com/ja-jp/HT207594

質問者: 返答済み 10 日 前.
12420;ってみます。

ストレージプランの解除は無事出来ましたでしょうか?

もし問題解決出来ていましたら評価をして頂ければと思います。

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 9 日 前.
12354;りがとうございました。
何とか出来たと思います。

ご返答遅れて申し訳ありません!

無事解決出来てななによ何よりでございます。
よろしければ評価をして頂くと幸いでございます。

 

この度はAnysSupportが対応いたしました。
次がありましたらその時はよろしくお願いします。

AnysSupportをはじめその他名の電化製品カテゴリの専門家が質問受付中

電化製品 についての関連する質問