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hiroishi
hiroishi, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 194
経験:  コンピュータシステムの運用管理、および障害時のトラブルシューティングを行ってきました。サーバ系のOSやデータベース、ジョブ管理などをはじめ、クライアント系もWindows中心にセットアップや環境設定、エンドユーザ様からのQ&A対応、簡単なプログラム作成などを行ってきております。これまで経験したことのないことにおいても、日々勉強してお客様に満足いただけるよう精進してまいりたいと思います。
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Lainn7.16.0未満のアップデートのサポートが終了しました。引き続きlineを利用するためには最新バージョンにアッ

質問者の質問

lainn7.16.0未満のアップデートのサポートが終了しました。引き続きlineを利用するためには最新バージョンにアップデートしてください。と出ますが、アップデート出来ません。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: iPad  mc706j/A
JA: ありがとうございます。上記の他に、電気・電子機器修理技術者に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ついでにこのiPadの充電器があったら欲しいです
投稿: 23 日 前.
カテゴリ: 電化製品
質問者: 返答済み 23 日 前.
Q?
質問者: 返答済み 23 日 前.
12414;だですか?
専門家:  Jie-mod 返答済み 22 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意:こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。
専門家:  hiroishi 返答済み 22 日 前.

「MC706J/A」は第3世代iPadとなります。

この機種はiOSの最終サポートが9系までしか対応しておりません。

Lineを最新版にアップデートするためにはiOS10以上が必要となります。

したがってお客様のiPadでは最新版のLineへのアップデートはできません。

新しい機種へのお買い換えをご検討ください。

専門家:  hiroishi 返答済み 20 日 前.

その後、状況はいかがでしょうか?
無事に解決できていればなによりです。
また何かありましたら、お気軽にお尋ねください。

大変恐縮ですが、回答の評価をお願いいたします。
(評価方法について:http://ww2.justanswer.jp/ja/help/how-do-i-rate-answer-hl

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