JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
ryo60096に今すぐ質問する
ryo60096
ryo60096,
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 161
経験:  dasdasd
104999445
ここに 電化製品 に関する質問を入力してください。
ryo60096がオンラインで質問受付中

アイフォンXsの初期設定でフリーズして動きません。 製品名はアイフォンxsとか違いますか?

質問者の質問

アイフォンXsの初期設定でフリーズして動きません。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: 製品名はアイフォンxsとか違いますか?
JA: ありがとうございます。上記の他に、電気・電子機器修理技術者に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: バックアップがバージョンが、古くて出来ず、困ってます。
投稿: 13 日 前.
カテゴリ: 電化製品
専門家:  Jie-mod 返答済み 12 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意:こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。
専門家:  ryo60096 返答済み 12 日 前.

ご質問ありがとうございます、専門家の市原と申します。

この度は対応が遅れまして申し訳ございません。

IPhoneが操作を受けつけなくなってしまったという事ですので、いくつか解決できる可能性のある方法をご提示いたします。

まずは下記URLから、3つの方法がございます。

うまくいけば、ご自身で解決することができます。

https://www.eelphone.jp/solution/how-to-fix-a-bricked-iphone.html

ただ該当の症状は、IPhone代々にある故障の症状であり、上記方法にて改善が見られなかった場合、

お手数ですが修理が必要となる場合がございます。

下記URLにてお近くの修理センターをお調べいただけますので、ご利用くださいませ。

http://www.kitamura.jp/service/apple/store/

電化製品 についての関連する質問