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tech-st-01
tech-st-01, 家電製品アドバイザー
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 64
経験:  派遣社員
106644406
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アプリで毎月引き落としが有るのですがそのアプリを確認していです。

ユーザー評価:

アプリで毎月引き落としが有るのですがそのアプリを確認していです。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: 毎月ジャパンネットバンクから引き落としが有るため取引明細番号しかわかりません、取引番号は1A250001  2019/09/07に引き落としされてます。
JA: ありがとうございます。上記の他に、電気・電子機器修理技術者に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にないです、よろしくお願い致します。

はじめまして、ITエンジニアのtech-st-01と申します。よろしくお願いいたします。

毎月アプリの引き落としがあり、そのアプリが何かを確認したいのですね、かしこまりました。

確認ですが、アプリをお使いになられている端末はパソコンでしょうか? スマートフォンでしょうか?

スマートフォンの場合には、iPhone かAndroid かを教えてください。

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 12 日 前.
iphone7です。

ご返信いただきありがとうございます。

iPhone7 であれば、下記手順にて自動課金中のアプリを確認・解除することが可能です。

■iPhone で定期購読を解除する方法

1.歯車のマークの「設定」アプリをタップします。

2.画面上部のお名前が書かれているところをタップします。

3.「iTunes と App Store」の順に選択します。

4.画面上部に表示されているApple ID をタップし、「Apple IDを表示」をタップします。

5.画面を少し下に動かし「サブスクリプション」をタップします。

6.定期購読されているサブスクリプション一覧が表示されるため、解除したいものをタップします。

7.「登録をキャンセルする」をタップします。

※ご契約のサブスクリプションによっては解約して即日使えなくなるもの、有効期限まで使えるものがあります。

※解約のタイミングによっては、翌月まで会費を支払うケースがありますので、解約日をしっかりご確認ください。

ジャパンネットバンクから引き落とされている金額と、各アプリの課金額を照らし合わせれば、おおよそ特定が可能かと思います。

お手数ですがご確認いただきまして、結果のほどお知らせいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 12 日 前.
35299;決しました。
解決して良かったです!
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ご利用ありがとうございました。
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