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YCS
YCS, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 69
経験:  情報系学士、電気工事士
105329496
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IPHONEを紛失して、どこでおとしたかわからない。シンガポール空港か香港空港か日本で紛失した。IPHONEをさがすでみ

質問者の質問

IPHONEを紛失して、どこでおとしたかわからない。シンガポール空港か香港空港か日本で紛失した。IPHONEをさがすでみつかるか?

JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?

Customer: Iphone6

JA: ありがとうございます。上記の他に、電気・電子機器修理技術者に事前に伝えておきたいことはありますか?

Customer: 携帯番号*********** メールアドレス ***********@icloud.com

投稿: 12 日 前.
カテゴリ: 電化製品
専門家:  YCS 返答済み 12 日 前.

ICTエンジニアのYCSです。

iPhone紛失時の設定が端末側でなされており、その端末がネットワークに接続可能な状態であれば、基本的に端末の位置はiCloudより検出されます。しかしながら、iPhone紛失時の設定に問題があったり、そもそも全くしていなかったりしますと、無くしてしまった端末の情報はユーザーからは検出できません。

また、端末側にて適切な設定を事前に実施しているが、端末側の電源がOFFであったりネットワークが接続できない状況の場合には、遠隔操作によりデータ消去や紛失モード等の処置が可能です(しかしながら、データー消去命令が端末に伝送されるまでは消去はされないでしょう)。

いずれにせよ、パソコンや別のスマホから、iCloudにログインをしていただき、iPhoneを探す のメニューを選択して頂ければ、善処できる状況なのかそうでないのかが明確になります。

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