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カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 147
経験:  dasdasd
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アイホォンが乗っ取られたみたいなのですが、どうすればいいですか? iPhon6s, パソコンにも感染してますか?

ユーザー評価:

アイホォンが乗っ取られたみたいなのですが、どうすればいいですか?
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: iPhon6s
JA: ありがとうございます。上記の他に、電気・電子機器修理技術者に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: パソコンにも感染してますか?

ご質問ありがとうございます、専門家の市原と申します。

この度は対応が遅れまして申し訳ございません。

具体的になぜ乗っ取られたと気づきましたか?

基本的には以下URLよりID情報などを変更いただければ安心と思われます

https://support.apple.com/ja-jp/HT202667

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