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ryo60096
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カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 146
経験:  dasdasd
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携帯でアクティベートができない, Iphone7でモデルナンバーも出ない状態, いいえ

質問者の質問

携帯でアクティベートができない
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: Iphone7でモデルナンバーも出ない状態
JA: ありがとうございます。上記の他に、電気・電子機器修理技術者に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: いいえ
投稿: 29 日 前.
カテゴリ: 電化製品
専門家:  ryo60096 返答済み 28 日 前.

ご質問ありがとうございます、専門家の市原と申します。

この度は対応が遅れまして申し訳ございません。

  • 「この Apple ID は、セキュリティの問題により使用が停止されています」
  • 「セキュリティ上の理由によりご利用のアカウントが無効になっており、サインインできません」
  • 「この Apple ID はセキュリティ上の理由からロックされています」

    上記のようなメッセージが出た場合はパスワードをリセットしてロックを解除する事が必要となります。

    下記URLからロック解除、もしくはパスワードのリセットをお試しください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT204106