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lloyd
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カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 185
経験:  dasdasd
104485032
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アイフォンの電源が入りません, アイフォンXSです, いま、アップルマークがついたり消えたりしている状態です。

質問者の質問

アイフォンの電源が入りません
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: アイフォンXSです
JA: ありがとうございます。上記の他に、電気・電子機器修理技術者に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: いま、アップルマークがついたり消えたりしている状態です。
投稿: 3 ヶ月 前.
カテゴリ: 電化製品
専門家:  Jie-mod 返答済み 3 ヶ月 前.
質問のご投稿、誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げ及び返金をご希望の方は、30日間の返金保証期間中に [支払履歴ページ] よりお手続きいただくか、***@******.*** まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
なお、こちら質問上では質問の取り下げ及び返金は受けておりません。予めご了承ください。
専門家:  lloyd 返答済み 3 ヶ月 前.

恐れ入ります、ご返答が遅れ申し訳ございません。スマートフォン系のサポート経験の

ございますLLOYDが対応させて頂きます。

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iOSが不調を訴えている状態かと思いますが、まずは強制再起動で改善するか確認を

お願いいたします。

参考URL:https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

こちらで改善がない場合はiOSに不具合をきたしている場合がございますので、復元

という操作が必要な場合がございます。

参考URL:https://support.apple.com/ja-jp/HT201412

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お時間が経っているためすでに解決済みかと思いますが、未解決の場合は操作の実施

をお願いいたします。

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