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カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 97
経験:  dasdasd
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DVDga, DVDが再生できなくなった。 NEC LAVIE Windows 10

ユーザー評価:

DVDga
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: DVDが再生できなくなった。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: NEC LAVIE Windows 10
質問のご投稿、誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げ及び返金をご希望の方は、30日間の返金保証期間中に [支払履歴ページ] よりお手続きいただくか、***@******.*** まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
なお、こちら質問上では質問の取り下げ及び返金は受けておりません。予めご了承ください。

ご質問ありがとうございます、専門家の市原と申します。

この度は対応が遅れまして申し訳ございません

もしも誤ってDVD再生ソフトを削除してしまった場合は

https://windows10-help.com/675/

上記のURLから、お好みの無料ソフトをインストールしてご利用ください。

もしその他の症状で、改善がされないようであればエラー分や状態を詳しくお伝えいただけますでしょうか

ryo60096,
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 97
経験: dasdasd
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質問者: 返答済み 7 日 前.
DVDドライブは動作しているが映像がでない。ソフトをインストールしても駄目。デバイスマネージャーは正常に動作してると表示。