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カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 103
経験:  dasdasd
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旧型のipadでスマートカラオケを使っています.appstoreに接続できない為、利用券がかえなくて、もう5日も問い合わ

ユーザー評価:

旧型のipadでスマートカラオケを使っています.appstoreに接続できない為、利用券がかえなくて、もう5日も問い合わせをしたり、ソフトバンクに教えてもらいにもしましたが、駄目です、どうかお願いします。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: モデル  MD328328j/A
JA: ありがとうございます。上記の他に、電気・電子機器修理技術者に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: すみません、 モデル MD328J/A    バージョン 8.3〔12f69〕
質問のご投稿、誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げ及び返金をご希望の方は、30日間の返金保証期間中に [支払履歴ページ] よりお手続きいただくか、***@******.*** まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
なお、こちら質問上では質問の取り下げ及び返金は受けておりません。予めご了承ください。
質問者: 返答済み 12 日 前.
12372;丁寧に有り難うございます、外出してますので、こちらにお願いします、認証コードを頂いたのですが、再三エラーで送信もエラーで返信が出来ず申し訳ございませんでした。

ご質問ありがとうございます、専門家の市原と申します。

この度は対応が遅れまして申し訳ございません。

APPStoreに接続ができないということですが、アプリをタップしても画面が表示されない、切り替わらないといった症状でしょうか?

その場合はWifiや、SIMカードの接続を確認をご案内します

そうではなく、エラーが出てしまう場合は本体の空き容量や、ソフトウェアのヴァージョンの確認が必要です

ryo60096,
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 103
経験: dasdasd
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質問者: 返答済み 11 日 前.
12362;返事を頂いたようですが、かすんでいて、読む事ができません、再度送信して下さい。
質問者: 返答済み 9 日 前.
35430;してみましたがアップストア-に接続出来ないので中止します。