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明広 姫野
明広 姫野,
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 516
経験:  主任 at 姫野法務事務所
104549551
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Iphone8が壊れて去年の11月から問い合わせているんですが、手続きが遅く未だに交換できていません。一昨日の電話で今週

質問者の質問

iphone8が壊れて去年の11月から問い合わせているんですが、手続きが遅く未だに交換できていません。一昨日の電話で今週中という話しでしたが、先ほど電話が来て来週末になりそうと言われました。こちらも仕事が あり、困るので早く対応してもらいたいのですが、どうにもならないと言われてしまいました。対応も悪すぎるし、手続きも遅すぎて本当に困ります。どうにかならないでしょうか。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: IPhone8 モデルナンバーとは?
JA: ありがとうございます。上記の他に、電気・電子機器修理技術者に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: いえ
投稿: 3 ヶ月 前.
カテゴリ: 電化製品
専門家:  明広 姫野 返答済み 3 ヶ月 前.

お世話になります。

機種にこだわらないのであれば、

お近くの携帯ショップに修理を依頼し、

その際に代替機を借りてみるのはどうでしょうか?

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