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カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 111
経験:  dasdasd
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パスコードを忘れロック解除出来ず、iTunesに接続しても、アイフォン認識しなくて、リカバリー接続しても、復元出来ない。

質問者の質問

パスコードを忘れロック解除出来ず、iTunesに接続しても、アイフォン認識しなくて、リカバリー接続しても、復元出来ない。もう使用出来ない状態で困ってます。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: アイフォン6sです。
JA: ありがとうございます。上記の他に、電気・電子機器修理技術者に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特に無いけど、早く使えるようになってもらいたい。
投稿: 17 日 前.
カテゴリ: 電化製品
専門家:  Jie-mod 返答済み 16 日 前.
質問のご投稿、誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げ及び返金をご希望の方は、30日間の返金保証期間中に [支払履歴ページ] よりお手続きいただくか、***@******.*** まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
なお、こちら質問上では質問の取り下げ及び返金は受けておりません。予めご了承ください。
専門家:  ryo60096 返答済み 15 日 前.

アクティベーションロックが解除できない場合、以下のURLを参考に操作が必要となります。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201441

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