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DO
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カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 153
経験:  dasdasd
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ITUNEをダウンロード、インストールしたいのですが。 富士通LIFEBOOK WA1/M Windows10,

ユーザー評価:

iTUNEをダウンロード、インストールしたいのですが。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: 富士通LIFEBOOK WA1/M Windows10
JA: ありがとうございます。上記の他に、電気・電子機器修理技術者に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 以前iTunesを利用していましたが、最近PCが不調のため初期化しましたが、iTunesソフトと曲データが抜けてしまったので復元できるのかしんん
質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
65288;質問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。

こんにちは。私で対応させていただければと思います。
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まずは確認させていただきたいのですが、初期化とはパソコンを初期化されたと言うことでお間違いないでしょうか?

初期化前に曲のデータは外付けHDDなどに確保はされていたのでしょうか?
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またプレミアムサービスにて、私では電話対応、もしくはパソコンのSkypeでの画面共有が可能です。
※ プレミアムサービスをリクエストされた場合、「すぐに対応が開始される」といった文言が表示される場合がありますが、リアルタイムのサポート提供はできません。事前に日時の設定は必要になります。
ご希望でしたらお申し付けください。
ご返信お待ちしております。

■■以下の案内も必ずお読みください■■
1. 失礼ではありますが、行き違いを防ぐためにも、最短で解決するためにも、私ども専門家が送る内容は必ずよく確認していただくようお願いします。
2. JustAnswerに登録している私ども専門家は、できる限り早急に返信はいたしますが、リアルタイムのサポートを提供できるわけではありません。
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4. 解決できるかどうかは、皆様のご利用方法で異なりお約束するものではありません。
特にアカウントの問題は皆様の管理次第です。
どんな結果であろうと、正確な情報をお伝えするよう努めており、その中で何とかできないかと考え対応を進めております。事前にご理解ください。
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事前にご理解ください。
6. こちらのやりとりで、質問者様ご自身のこと、専門家のことも含め、必要な時以外、個人情報の記載は控えてください。公開されてしまいます。

http://ww2.justanswer.jp/ja/help/i-still-need-help-how-can-i-contact-customer-support

その後、問題は解決されましたでしょうか?
ご不明点があれば、いつでもお知らせください。

質問者: 返答済み 5 ヶ月 前.
12471;フト勤務のため、返事が遅くなり申し訳ありません。何とか自助努力で解決しました。またの機会があればよろしくお願いします。

解決されたとのことで、本当に良かったです!安心しました!
今後も他のご質問があれば、以下のリンクからいつでもご質問ください。
https://www.justanswer.jp/electronics/expert-daisukeozaki/?rpt=3800
本当にありがとうございました。

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