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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 45
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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Iphonxsですが画面が暗くなり操作ができなくなりました。 アシスタント:

質問者の質問

iphonxsですが画面が暗くなり操作ができなくなりました。
アシスタント: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
質問者: iphoneを開くことができずわかりません。携帯番号を送ります
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、電気・電子機器修理技術者に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者: 090-8853-9203
投稿: 8 ヶ月 前.
カテゴリ: 電化製品
専門家:  DO 返答済み 8 ヶ月 前.

こんにちは。
私で対応させて頂ければと思います。

https://support.apple.com/ja-jp/HT201412

こちらの操作は試されましたか?

「画面が真っ黒な場合やフリーズした場合」を参照ください。

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