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ito-gyosei
ito-gyosei, 行政書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 15756
経験:  10年以上に渡り大手損保より依頼を受け各種保険事故の事実認定・損害額算定・原因調査や訴訟事案の資料作成業務に従事。現在も民事案件を中心に活動中。
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通って2回で、脱毛サロンが倒産しました。 アシスタント: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?

質問者の質問

通って2回で、脱毛サロンが倒産しました。
アシスタント: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
質問者様: 北海道札幌市
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ロ-ンをくみましたが、これからも払い続けないといけないのですか?
投稿: 15 日 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  ito-gyosei 返答済み 15 日 前.

初めまして、行政書士のito-gyoseiと申します。

こちらは『一問一答式の質問サイト』となっております。

私の分かる範囲でお答えさせて頂ければと存じます。

(電話相談の案内が自動的に表示されますが、ご不要の場合は画面の『×』で消して頂けますようお願い申し上げます)

回答を作成し送信します。少々お待ち頂けますようお願い申し上げます。

専門家:  ito-gyosei 返答済み 15 日 前.

全く同じご質問、今月に入り私だけで12件目です。

クレジット契約で商品等を購入したが、商品が約束どおりに引き渡されないなど、消費者と販売店との間で問題が生じたときは、これを理由として信販会社に対する支払いを停止することができます。

販売業者が倒産したときなど業者側に債務不履行があれば、消費者は代金の支払を拒むことが出来ます。

この消費者が販売店に対して支払を拒める事由を抗弁事由といいます。

割賦販売法において、販売業者に対して抗弁事由があればクレジット会社の請求に対してもこの抗弁事由により支払いを拒み得るとされており、この消費者の権利を『支払停止の抗弁権』といいます。

支払停止の抗弁権行使の方法ですが、まずは信販会社に支払停止の抗弁を主張する旨の通知を書面にて通知することをお勧めします。

宜しければ下記URLもご参照ください。

支払停止等の抗弁に関する手続きについて↓

http://oshita-gyousei.com/shiharaiteishi.html

また、消費者被害としてお住いの地域の『消費生活センター』へご相談なさることをお勧めします。

消費生活センターでは様々な消費者トラブルに加え、場合によっては直接、職員が相手方業者と交渉も行ってくれます。

局番なしの『188』です。

消費生活センター↓

http://www.kokusen.go.jp/map/

専門家:  ito-gyosei 返答済み 15 日 前.

こちらのURLもご参照ください↓

平成14年6月12日 (jaccs.co.jp)

専門家:  ito-gyosei 返答済み 13 日 前.

ご質問、以上で宜しければ最後に画面上部星マークの数でご評価を頂けると幸いです。
ご相談者様にとって万事、いい方向へ向かうことを心からお祈り申し上げます。

質問者: 返答済み 10 日 前.
12354;りがとうございました。
専門家:  ito-gyosei 返答済み 10 日 前.

こちらこそありがとうございました。

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