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Lowe
Lowe, 行政書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 7111
経験:  行政書士事務所代表。主に、相続案件、民法の家族案件(離婚・事実婚・遺言書の相談)に対応。近年、個人情報に関する執筆を他士業と共同で手掛ける。幅広い分野での研修や勉強会の講師としても活躍。日々情報に耳を傾け知識を増やしながら、日頃の業務をこなす。
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商品をPRする代わりに通信機器を契約させられ、キャッシュバックすると約束されたのに返金がされず引き落とされている状況です

ユーザー評価:

商品をPRする代わりに通信機器を契約させられ、キャッシュバックすると約束されたのに返金がされず引き落とされている状況です、、
アシスタント: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
質問者様: 東京都
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: Hearts株式会社、モバプロ

初めまして、ジャストアンサーの法律専門家Loweです。こちらのサイトは一問一答制になっておりまして、今回のご質問の担当をさせていただきます。よろしくお願いいたします。

(電話対応表示は自動的に出てきますが、不要でしたら無視していただいて結構です。)

尚、回答については順に対応していますので、少々お時間がかかることがありますが、ご了承ください。

キャッシュバックするという約束(契約)が守られていないということであれば、契約不履行となります。契約不履行という不法行為があることを理由に、早急にキャッシュバック代金の支払いをその業者に請求をするのがいいでしょう。請求に仕方ですが、その業者宛に内容証明郵便で通知することをお勧めします。内容証明は訴訟を前提としているときに利用されることが多いことから、内容証明を通知することにより、相手に心理的圧迫を加え、こちらの要望を実現しやすくするという効力があります。内容証明による通知というのは、裁判になった場合の証拠として使用できるものでありますから、裁判や告訴を行う前の最終通告的な意味合いで使用することが大半です。ですから見慣れない人に対しては、独特の威圧感によるプレッシャーを与えることが出来ます。また、見慣れた人に対しても、受け取っていないという言い逃れが出来ませんので、その後のリスクを自覚認識させることが出来ます。具体的には、期限までに請求に応じない場合に法的な措置をとることなどを記載して、内容証明郵便で督促することにより、解決つなげる効果があります。

内容証明 | 日本郵便株式会社 (japanpost.jp)

質問者: 返答済み 9 日 前.
20869;容証明は弁護士の方が作っていただけるのでしょうか?

内容証明郵便はご自分で作成することもできます。その際の郵送料ですが、枚数によって異なりますが1,500円前後です。専門家に依頼するのであれば、弁護士、司法書士、行政書士のいずれかの専門家へ依頼することになります。

尚、申し訳ありませんが、こちらのサイトは、法的なアドバイスをさせていただくことができるサイトですが、直接のご依頼やご紹介は行っておりません。直接の専門家依頼をお考えということであれば、貴方のお住いの地域で直接打ち合わせができる専門家に依頼するのが最適です。

質問者: 返答済み 9 日 前.
35009;判を起こせば勝つ確率はどのくらいですか?

商品をPRする代わりに通信機器を契約させられた、キャッシュバックすると約束されたのに返金がされない、という現実がありますから、貴方の請求が認められることになるでしょう。内容証明の通知等をすることで、相手も自分側の過失を確認することができますから訴訟になる前に解決することがほとんどです。

質問者: 返答済み 9 日 前.
34987;害者団体を作る場合は何かアドバイスありますか?

被害者団体を作っていくには、同じ消費者被害などを受けた人を集めていくのが前提になりますが、今回の場合、個人での申し込みから始まっていることですから、顔見知りの方が同じような被害にあったとは異なる件でなかなか難しいと思います。仮に被害者団体を作って相手企業を訴える裁判を起こそうとしても、時間と手間が想像以上にかかってきてしまうため、費用対効果を考えると非常に効率が悪くお勧めできません。

尚、こちらのサイトは一問一答制になっておりますので、まず今回の初めのご質問に対して画面の星マークで完了評価をお願い致します。

引き続きのご質問については延長にご同意いただくか新規投稿でお願いします。ご指名いただければ引き続き私が対応することもできます。指名方法が分からない場合は、文頭に「Lowe指名」とご入力くだされば引き続き私が対応いたします。(指名は追加料金はかかりません。)

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