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khyh1709
khyh1709, 弁護士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 3621
経験:  2005年弁護士登録。民事事件、刑事事件、家事事件、行政事件などを手広く扱ってきた。消費者被害の分野においては、特に注力してきている。
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こんにちは。相談があります。 アシスタント: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか? 質問者様:

質問者の質問

こんにちは。相談があります。
アシスタント: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
質問者様: 大阪市です
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 携帯代金のことです。ある携帯会社と契約していました。それで、その関連のカード会社に5000円支払っていました。そして、今日その5000円の内訳を聞いたのですがリボ払いとか言って携帯料金を肩代わりして払い、なおかつ利子がついているので30万払ってくださいと言われました。こんなことはあるのでしょうか?
投稿: 15 日 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  khyh1709 返答済み 15 日 前.

弁護士のkhyh1709といいます。よろしくお願いいたします。

携帯会社というのは、ドコモやAuなどのキャリアではない、販売会社、ということでしょうか。

リボ払いで利子まで、といった話は聞いたことがありませんね。

契約書にそう書いてあるということなら、そういうシステムであることを説明した上で契約しなければならないでしょうし、

30万円というのもなぜそんなことになるのか、理解できない内容ですね。

質問者: 返答済み 15 日 前.
25658;帯会社は、auです。
数万円ならまだしも、30万円は話にならないのではないでしょうか。
何からすればいいのか、ご指導よろしくお願いします。
専門家:  khyh1709 返答済み 15 日 前.

金額的に弁護士に相談するのか、あるいは消費生活センターに相談するのか、というところではあると思いますが、

30万円も請求するのは、詐欺、というところもあると思いますし、

仮に、契約したばかりなら、初期契約解除ルールで、契約の解除の申出もできるのではないかと思います。

初期契約解除ができるなら、その旨、販売店に連絡、

できない期間なら、そんな説明は聞いていないとして、契約の取消しをつたえて、契約をなしにしてもらう、

という交渉をすることになります。

この交渉に、弁護士を入れるか、消費生活センターに相談するか、ということですが、

消費生活センターは無料ですから、まずはそちらに実際に相談してみる、ということでもいいかと思います。

質問者: 返答済み 15 日 前.
22238;答ありがとうございます。
リボ払いは令和元年からになります。
auの会社とauカードの会社が別々になっているのがやっかいです。
リボ払いにしたことは記憶になく、携帯会社に登録した時に自分がサインしているかもしれません。
この場合はどうなるでしょうか?
よろしくお願いします。

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