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Lowe
Lowe, 行政書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 5119
経験:  平成30年に行政書士事務所を開業。主に、相続案件、民法の家族案件(離婚・事実婚・遺言書の相談)に対応。研修や勉強会に積極的に参加し、知識を増やしながら、日ごろの業務をこなす。
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ネットショッピングで詐欺にあいました アシスタント: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?

ユーザー評価:

ネットショッピングで詐欺にあいました
アシスタント: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
質問者様: 東京都
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、弁護士に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: お金は返ってくるのか。公的機関から被害を補填する給付などはないか

初めまして、ジャストアンサーの法律専門家Loweです。こちらのサイトは一問一答制になっておりまして、今回のご質問の担当をさせていただきます。よろしくお願いいたします。

(電話対応表示は自動的に出てきますが、不要でしたら無視していただいて結構です。)

ネットショッピングで詐欺にあってしまったということですが、公的機関から被害を補填する給付な度は特に設けられておりませんので、犯人を確定し、返金ができるようにするのが大事です。詐欺は犯罪行為ですので、警察に通報をしておくことと、民事の面で返金ができるよう尽力するため、まずは消費者センターに連絡してみることをお勧めします。消費者センターは消費者トラブル解決のための助言やあっせんを行う身近な消費生活相談窓口につながり、相談を受けることができ、専門知識を持った職員が場合によっては直接の助言や指導を業者側にしてくれます。公的機関から連絡があることで、個人が対応するよりもスムーズに進むことが多いと言うメリットもあります。下記に消費者センターの情報を添付しておきますのでご参考になさってみてください。

消費生活センター

http://www.kokusen.go.jp/map/

質問者: 返答済み 8 日 前.
35686;察には相談しました。外国人がつくった口座をおそらく犯人は買っていたようです。それも違法行為ですが。振り込んだのは10月6日で、振り込んだ先は、ゆうちょ銀行、13000円超で、さほどの額ではないのですが、おそらく口座から現金は引き落とされていると思われます。おそらくこの場合、お金が返ってくる可能性はほぼないと思われます。警察には、犯人が利用した口座の凍結を頼みました。ほかに何かできることはないでしょうか。お金を返してほしいです

口座の売買が行われていて、その口座に入金をしたということでしたら、おっしゃる通り、金銭はすでに引き下ろされているでしょう。民事でできることとなると、犯人確定後の返金、損害賠償ということになってくるので、刑事事件として犯人が特定できない件となりますと、公的な被害補填はありませんし、非常に憤りを感じるお気持ちはわかりますが、救済を求めることができないということになってしまいます。

質問者: 返答済み 8 日 前.
29359;人が特定されれば(可能性は限りなく低いですが)、返金を要求できますか?
質問者: 返答済み 8 日 前.
27491;直、人の弱みに付け込んで、金を騙取する汚さに憤りがおさまりません。
まだ、当該ホームページはあるようなので、わずかでも犯人を逮捕できる可能性があるのでしょうか。

犯人が特定されましたら、もちろん返金を請求することができます。他にも被害者が多いことが考えられますので、集団訴訟を起こすという手段もありますし、民事で訴訟を起こし、返金+損害賠償の請求を起こすことも可能です。ホームページがまだ存在しているのであれば、プロバイダに開示請求をかけ、そのホームページの管理者を特定しておくことで犯人を捜していくことも可能性としてはゼロではありません。

質問者: 返答済み 8 日 前.
12503;ロバイダの開示請求はどうしたら、できるのでしょうか。また、訴額がおそらく140万円を超えないため、簡易裁判所に訴えることになると思いますが、簡易裁判所では年に10回まで(?)即日、判決をだしてくれる手続きがあったと思うのですが、利用できますか?
質問者: 返答済み 8 日 前.
38598;団訴訟は難しそうですね。原告団結成する方法もわかりませんし。

弁護士依頼をして、弁護士から開示請求等をしてもらうということになってきますので、費用が掛かってきてしまいます。少額訴訟が相手が特定していればすることはできますが、裁判にするにも相手が特定できていないとできませんので、まずは犯人の特定からしなければいけません。

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質問者: 返答済み 8 日 前.
12431;かりました。ありがとうございました。警察には相談を続けますが、不当利得を返還請求できるかわかりません。結局、泣き寝入りになるのかもしれません。でも、ありがとうございました。

こちらこそこの度はご利用ありがとうございました。少しでもいい方向に進みますことお祈りしています。また何かお困り事がございましたらお声かけくださいね。

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