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saito
saito, 行政書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 1086
経験:  法律 コンピューター
104549551
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アダルトサイトでわからずにボタンわを押したら有料サイトに繋がり, 大分県, まだ24時時間経ってないのに請求されています

ユーザー評価:

アダルトサイトでわからずにボタンわを押したら有料サイトに繋がり
JA: 了解いたしました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
Customer: 大分県
JA: ありがとうございます。上記の他に、弁護士に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: まだ24時時間経ってないのに請求されています

お世話になります。

もしかしたら高額な料金を請求されたのではないでしょうか?

「クリックしたら料金を請求された」、というサイトですか?

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質問者: 返答済み 4 日 前.
12381;うです。
今サポートセンターって言う所から電話があって家と会社に請求書を送るといわれました。
どうしたらいいかわかりません

今回のようなアダルトサイトにアクセスし、
請求画面らしきものが表示されたとしても、
身に覚えがないのであれば、
そこに表示されている「契約」は無効です。
その根拠となる1つ目の法律が電子消費者契約法であり、
この法律では「契約者自身による申し込みの意思があること」と、
「内容に間違いがないかを確認、訂正できる過程」を
設けることを義務付けています。
それがない場合は契約そのものが成立していませんので、
いきなり表示されたアダルトサイトの
請求画面というのはこの過程を経ておらず、
法的には無効です。

また、もう1つこれと似た規定をしているのが、特定商取引法です。
その第14条では、
「顧客の意に反して契約の申し込みをさせようとする行為の禁止」という規定があり、
アダルトサイトの請求画面を騙る手口は違法行為に当たります。

以上の2つの法律を根拠に、
アダルトサイトの請求画面らしき架空請求は
無視をしても問題がないことになります。
決して応じないようにしてください。
そのうち、メールは来なくなります。

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