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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 6865
経験:  平成14年行政書士登録 中央大学卒業
61894004
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ヤフオクの90W杯ドイツ代表オランダ代表DVDファンバステンEURO88フリット16と言う取引で出品者はeiko_mat

質問者の質問

ヤフオクの90W杯ドイツ代表オランダ代表DVDファンバステンEURO88フリット16と言う取引で出品者はeiko_matidaさんなんですが、料金を振り込んでも商品が届かず、7月30日から連絡も取れず、音沙汰無しで困ってます。ヤフオクから出品者に連絡取るか、出品者の住所、氏名、電話番号を開示してもらうか、確認して頂きたいのです。8月10日から御社の回答もありません。回答の方よろしくお願いいたします。
投稿: 3 ヶ月 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  supertonton 返答済み 3 ヶ月 前.

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは大変お悩みのことと思います。ご心痛お察し申し上げます。お話しから、分かる範囲でご回答致します。それと、ご質問は、モデレーターに閉鎖されていた状態のようです。今、こちらも拝見しました。まず、ヤフオクでの取引ですから、ヤフオクの管理者にご相談することになります。相手との連絡が取れない場合、料金にもよりますが、詐欺の可能性が高いので、警察に被害届を出すという手もございます。既に、料金を振り込んでいると言うことから、金融機関で振り込んでいると思いますので、銀行に「組み戻し」の手続きをされても良いでしょう。高額であれば、裁判で、ヤフオクに個人情報の開示請求をして、開示されれば、内容証明で、契約の解除及び損害賠償請求をしていきます。内容証明の作成は民事法務専門の行政書士や弁護士の先生にご依頼されると相手に本気度が伝わりなめられずに済むでしょう。応じない場合は、民事調停を申立てると主張します。その前に相手と連絡が取れるのであれば、評価を最低にすると交渉すれば、対応してくることもございます。頑張って下さい。

質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12516;フオクの個人情報の開示はどう手続きすれば良いでしょうか?
専門家:  supertonton 返答済み 3 ヶ月 前.

ご相談いただきまして誠にありがとうございます。、あず、ヤフオクの管理者との連絡方法は、何点かあると思いますので、それを実施して対応します。ヤフオクの規約等に書いてあると思います。それとヤフオクの評価コメントの利用をしてなければ、まずそれを試してみて下さい。それでもダメなようなら、警察に被害届を出します。その上で、弁護士の先生にご依頼して、ヤフオクに対する個人情報の開示請求の裁判を申立てます。警察に被害届等出していれば対応はされると思います。頑張って下さい。

専門家:  supertonton 返答済み 3 ヶ月 前.

少しでもアドバイスがお役に立ちましたら評価をしていただけると助かります。星印のところです。お手数ですが、よろしくお願いいたします。

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