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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 6606
経験:  平成14年行政書士登録 中央大学卒業
61894004
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インターネット上で競艇予想商品を購入したのですが、商品が届けられず, 福岡県です,

質問者の質問

インターネット上で競艇予想商品を購入したのですが、商品が届けられず
JA: 了解しました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
Customer: 福岡県です
JA: ありがとうございます。上記の他に、弁護士に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 注文確定URLはメモしていないので、わかりませんが、商品購入時の振込の控えはあります。問い合わせしたメールの控えもあります。
投稿: 2 ヶ月 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  supertonton 返答済み 2 ヶ月 前.

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは大変お悩みのことと思います。ご心痛お察し申し上げます。お話しから分かる範囲でご回答致します。まず、競艇予想商品と言うのがご不明ですが、勝敗の予想をするソフトか何かでしょうか?いずれにしても、購入して商品が届かないと言うのは、何か輸送時のトラブルか詐欺でしょうから、いずれにしても債務不履行になりますので、債務不履行による契約の解除及び損害賠償請求が可能です。内容証明で請求されると良いでしょう。内容証明の作成は民事法務専門の行政書士や弁護士の先生にご依頼されると相手に本気度が伝わりなめられずに済むでしょう。応じない場合は、詐欺罪による刑事告訴や民事調停を申立てると主張します。頑張って下さい。

専門家:  supertonton 返答済み 2 ヶ月 前.

アドバイスが、少しでもお役に立ちましたら、評価をしていただけると助かります。星印のところです。お手数ですがよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12376;ぜんに連絡させていただいたとおり、インターネット上の取引で決済画面等をメモしてないため、相手方の住所がわかりません。
この場合は、諦めるしかないのですか。
メールアドレスと、LINEに約束の期日が過ぎているので、返信してもらいたい旨連絡したあるのですが、返信ありません。
専門家:  supertonton 返答済み 2 ヶ月 前.

ご相談いただきまして誠にありがとうございます。インターネットで申し込んだ時にサイトを閲覧しているのであれば、閲覧記録や検索によって、そのサイトを再度、表示できませんか?そこに連絡先等の記載が無いでしょうか?振り込みを金融機関でしている場合、金融機関で、「組み戻し」の請求をしてみて下さい。また、詐欺であることも伝えて下さい。最終的には、警察にご相談すべき案件かもしれません。頑張って下さい。

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