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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 6261
経験:  平成14年行政書士登録 中央大学卒業
61894004
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昨晩6/26(水)ネット viagogo

質問者の質問

昨晩6/26(水)ネット viagogo で10/13(日)のラグビーワールドカップ2019チケット購入(クレジット決済¥89,839)公式サイトでない為チッケトが有効でないかも。消費者センターに相談為たところ
JA: 了解しました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
Customer: 埼玉県さいたま市大宮区
JA: ありがとうございます。上記の他に、弁護士に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 途中で送信してしまいました。クレジット会社に相談を提案され、連絡しましたが、まだ請求が来てないのと私自身が手続きをしているので今の段階で調査はできないとのこと。
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  supertonton 返答済み 1 月 前.

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは大変お悩みのことと思います。ご心痛お察し申し上げます。お話しから分かる範囲でご回答致します。まず、そのサイトは、転売のサイトと言うことでしょうか?最近は、話題のスポーツイベントやコンサートなどは、転売が禁止で、入場の祭に、身分確認をするので、転売なら、買っても損をする可能性もありますし、多分、使用できなくても補償しないでしょう。まずは、公式サイトで、転売等についてどう言う扱いか、身分確認はどうなっているか確認して、もし、転売等が禁止なら、詐欺や債務不履行と言う事で、契約の解除を申し出ると良いでしょう。そのサイトでは、個人同士のオークションみたいなことでしょうか。サイトの管理者とご相談されてみても良いでしょう。クレジット会社に対しては、詐欺なら、支払停止の抗弁権が利用できると思います。警察に被害届を出しても良いでしょう。頑張って下さい。

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