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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 5596
経験:  平成14年行政書士登録 中央大学卒業
61894004
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中国通販で商品を買いました。こちらの確認不足で送ってもらう配送先を間違えて伝えてしまいそちらに到着(到着した住所は中国)

ユーザー評価:

中国通販で商品を買いました。こちらの確認不足で送ってもらう配送先を間違えて伝えてしまいそちらに到着(到着した住所は中国)してしまいました。売り手側に連絡しましたが到着してしまったためにどうする事もできないとのこと、到着した所と連絡手段がありません。この場合は諦めるしかないのでしょうか?配達された住所は分かっております。転送サービスを使い日本へ送ってもらいたいのですが中国語も翻訳アプリを使わないと分からないため困っております。

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは大変お悩みのことと思います。ご心痛お察し申し上げます。お話から、分かる範囲でご回答致します。まず、商品の値段にもよりますが、かなり高額なものでしょうか?中国の通販で購入すると言うことは、商品的には、安いものかもしれませんが、プレミアムや1品ものなどでしょうか?例えば、何かのイベントの非売品とか。その商品の代替品がない物であれば、送られた場所に転送をしてもらう要求をしないといけないと思いますが、現在、中国からの留学生や入国者等は、相当な数、どこの地域でもいますので、中国の方を紹介してしてもらって対応するしかないかもしれません。相手に、国際スピード郵便で連絡して、返送用の封筒などで送ってもらい、手間賃としていくらか支払うかの交渉かもしれません。中国の通販側の瑕疵がなければ、そこまでは対応はしないと思いますので、個人的な対応と思われます。

質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12372;丁寧な回答を有難うございます。品物的には安いのですが30箱ほど購入し15万ほどかかっております。中国の知り合いも、知り合いに中国人がいる知人もおりません…探してみますがいなかった場合はどうしようもないですよね…

ご相談いただきまして誠にありがとうございます。もし、中国の知り合いが見つからないようなら、中国語教室をされている講師の方を探す手もあります。意外と、中国の方は、親切な方も多いと思います。また、入管業務をしている行政書士の先生ならつてがあるかもしれませんから、紹介してもらうのも手です。頑張って下さい。

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