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dueprocess
dueprocess, 特定行政書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 4238
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・システムエンジニア
81185734
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WINZipより購入代金の請求で困っています、勝手に請求してきています、ダウンロードしてないのに代金をカードにて引き落と

質問者の質問

WINZipより購入代金の請求で困っています、勝手に請求してきています、ダウンロードしてないのに代金をカードにて引き落としています、
これって違法じゃないですか?やめようと思ってダウンロードもインストールもしてないのに時期が来れば代金を引き落とします。
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  dueprocess 返答済み 1 月 前.

ご質問ありがとうございます。

特定行政書士です。

よろしくお願いいたします。

回答いたします。

直ちにご利用のクレジットカード会社にご連絡頂き、「該当の請求分につき、解約をしたいが先方へ連絡が取れず解約ができないので、支払いの停止をお願いしたい。」と支払い停止を依頼してください。

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