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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 5591
経験:  平成14年行政書士登録 中央大学卒業
61894004
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プロバイダー責任制限法第4条に抵触しているとして費用請求が発生しています、無料期間が過ぎても、解約の手続きがされていなか

ユーザー評価:

プロバイダー責任制限法第4条に抵触しているとして費用請求が発生しています、無料期間が過ぎても、解約の手続きがされていなかったため、継続費用が発生しているとのこと、登録の覚えはないのですが、覚えのあるサイトからです。
アシスタント: ありがとうございます。お客様の悩みについてもう少し詳しくご説明いただけますか?
質問者: 下記、ご確認お願い申し上げます
>
> ・情報開示請求概要(プロバイダ責任制限法第4条)
>
> 開示関係役務提供者
> 株式会社FC2日本窓口
> デジタルコンテンツ管理部
>
> 貴殿(*****@******.***)はFC2.comが管理するWEBContents(インターネット上における電子商取引に基づいた有料サイト及び無料期間を設けた月額制サービス)ご登録後、無料期間終了後に正式な解約処理を行わないまま放置をされ
> 現在、利用料金を滞納している状態となっております。
>
> 電子商取引による利用履歴に基づき、貴殿に対して利用料金のお支払については、再三のインフォメーション内の督促通知にてお知らせしていたにもかかわらず、支払いがなく、現在多額の延滞金が発生しております。
> 2018年3月5日現在
> 未納金総額
> (【513,500円】 )
> ※遅延金等を含む
>
> つきましては、未納分及び延滞損害金をお支払頂く様本状にて勧告とし、貴殿に穏便に問題解決する意思がある場合は、当方にて合意解約(和解契約)の手続きを行えるよう手配致しましたのでご確認ください。

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは大変お悩みのことと思います、ご心痛お察し申し上げます。お話から、分かる範囲でご回答致します。まず、FC2と記載があるので、最近、FC2を語る詐欺メールが増えていると、FC2自体が警告されているので、確認されると良いでしょう。メールアドレスからも詐欺かどうかは分かるようです。FC2はアダルトサイト等で多いので、覚えがあるサイトとしても登録してなければ、詐欺メールと言えます。相手にせず、無視するのが一番です。

質問者: 返答済み 9 ヶ月 前.
36820;信してしまいました、しかも住所、氏名、電話番号も転送してしまいました、無視すればいいですかね。

ご相談いただきまして誠にありがとうございます。再度、連絡が来れば、詐欺だと主張して、警察に通報すると主張されると良いでしょう。来なければ、放置で良いでしょうが、メールアドレス等が、悪い業者に出回ることもあるので、アドレスを変更した方が安全かもしれません。

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