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supertonton
supertonton, 行政書士
カテゴリ: 消費者被害
満足したユーザー: 5430
経験:  平成14年行政書士登録 中央大学卒業
61894004
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私は約10年位前にHP制作を依頼致しましたが最近メールなど調子が悪くなったので点検などを依頼致しましたがHPを勝手に制作

質問者の質問

私は約10年位前にHP制作を依頼致しましたが最近メールなど調子が悪くなったので点検などを依頼致しましたがHPを勝手に制作し直した
といって請求書が届き驚きました、また契約当初には無かったサーバー代金ドメイン代金など一括請求され、このような代金は私が支払わなければ
いけないのでしょうか、私には納得がいきません、どうぞよろしくお願いいたします。
投稿: 6 ヶ月 前.
カテゴリ: 消費者被害
専門家:  supertonton 返答済み 6 ヶ月 前.

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは大変お悩みのことと思います。ご心痛お察し申し上げます。お話から、分かる範囲でご回答致します、まず、HPの作成をご依頼した時の契約にもよりますが、HPを作成しただけではなく、HPを保管するサーバー代金やドメイン使用料の契約やメンテナンスの方法がどうなっているかです。すべて含んでいると言う場合もありますが、基本的には、別の物とも言えます。契約書次第だと思いますが、その時の契約書はお持ちでしょうか?また、10年間、業者からは放置されていたのでしょうか?何か、その都度に連絡は無かったでしょうか。たいしたことではないと、スルーしていたかもしれませんが、結論として、契約書にどう書いてあるかで、契約書が最初から作成されていなくて口約束だけなら、争うことは可能でしょう。

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