コンピューター・周辺機器
コンピューター・周辺機器のパソコン専門家が今すぐ回答・即解決!
お問い合わせありがとうございます。
私 akihiroi が担当いたします。
※安心リモートサポートを勧めるメッセージが表示されますが、システムが自動で送信しているものなので、ご希望であればお申込みください。
※業務の都合上、回答を頂いてから返答するまでに間が空いたり、時間帯によっては返答出来なかったりすることがあります。ご了承ください。
一度電源を切り、コンセントからも抜いて5分程度放置して放電してください。
その後コンセントを差し直して電源ONして確認していただけますでしょうか?
よろしくお願いいたします。
目視では分からない部分に紙が詰まっている、もしくはセンサーが故障しているなどの理由が考えられます。
素人の手で無理に直そうとすると故障に繋がる可能性がありかえって危険です。
メーカーへ修理依頼をした方がいいと思います。
以下サイトがこのプリンタの修理受付ページです。ページの一番下に電話申し込みがあるので、時間的に本日は無理なのでまずは明日電話して状況を話してください。
LBP651C 訪問修理サービス|キヤノン (canon.jp)
私共は、評価をいただくことで、この活動をしております。
ページ上部の私の名前の右にある評価欄の中に表示されている5つ星から、 該当する星の数を選択していただけますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。