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PCサポート小林
PCサポート小林, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
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経験:  Expert
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TS5330の背面用紙の紙つまりの抜き出し方 アシスタント:

ユーザー評価:

TS5330の背面用紙の紙つまりの抜き出し方
アシスタント: この印刷はパソコンやタブレットなど、どのデバイスから行われていますか?
質問者様: パソコンです
アシスタント: その問題はいつから発生していますか?
質問者様: 直前です。名刺印刷直後です。
アシスタント: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
質問者様: OSはWIN10、1カ月以内です。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: PCとTS5330とはUSBコード(ケーブル)で接続しています。

以下のリンクを参考に紙詰まりを解消してください。

https://www.youtube.com/watch?v=ipl6GOfrdSY

質問者: 返答済み 7 日 前.
評価はベストです。PCサポートご担当 小林様受付番号:35423928-176にてCANON TS5330 の紙つまりを相談させていただきました日高です。自家製の名刺を印刷するためELECOM MT-JMC21Vを後ろから給紙して紙つまりし、詰まった紙の所在が分からずA4コピー紙を給紙し、詰まった用紙が引き出せなくなって、PCサポートに救助をお願いいたしました。名刺のカードもA4用紙もおかげさまでプリンタ後方の分解方法がわかり、詰まった用紙を取り出して復旧させることができました。ありがとうございました。名刺印刷は、このカードを送る(給紙)ことができず、このプリンタでは名刺印刷が困難なので、用紙を変更するか、より高級機種プリンタで挑戦いたします。****

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質問者: 返答済み 5 日 前.
35413;価はベストです。PCサポートご担当 小林様受付番号:35423928-176にてCANON TS5330 の紙つまりを相談させていただきました日高です。自家製の名刺を印刷するためELECOM MT-JMC21Vを後ろから給紙して紙つまりし、詰まった紙の所在が分からずA4コピー紙を給紙し、詰まった用紙が引き出せなくなって、PCサポートに救助をお願いいたしました。名刺のカードもA4用紙もおかげさまでプリンタ後方の分解方法がわかり、詰まった用紙を取り出して復旧させることができました。ありがとうございました。名刺印刷は、このカードを送る(給紙)ことができず、このプリンタでは名刺印刷が困難なので、用紙を変更するか、より高級機種プリンタで挑戦いたします。****