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ks5533ken
ks5533ken, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 13538
経験:  ネットワークの管理業務やPCや周辺機器の設定や保守作業を担当。他にも、ホームページ制作の業務なども行う。
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インストールしようとすると7-zip errorというのが出てきてしまいインストールができません。 アシスタント:

ユーザー評価:

インストールしようとすると7-zip errorというのが出てきてしまいインストールができません。
アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
質問者様: ASUS ゲーミングパソコン ROG Strix G15 G512LIだと思います。Windows 10だと思います。
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 再起動はしてみましたが駄目でした。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 特にありませんが、これは有料ですか?
この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応します。

恐れ入りますが

7-zipというソフトの削除を行ってください。

パソコン画面左下のスタートボタンを右クリック→ファイル名を指定して実行→Appwiz.cpl→OKを選択すると、パソコンに入っているソフト一覧が出ます。そこで7-zipを右クリックしてアンインストールを選択してください。

では、報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 17 日 前.
12450;ンインストールしました。
質問者: 返答済み 17 日 前.
12414;だ同じエラーが出てしまいます
質問者: 返答済み 17 日 前.
12414;だ同じエラーが出ます。

その他にダウンロードを阻害しているソフトがあるのだと思います。

ほかに最近パソコンに入れたソフト名を記載いただけますか?

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質問者: 返答済み 17 日 前.
20309;を入れたのかよく覚えていません。
質問者: 返答済み 17 日 前.
https://knowledge.autodesk.com/ja/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/JPN/Installation-blocked-with-7-Zip-Error.html
こちらのページと同じエラーなのですが途中でやり方が分からなくて困ってます。
質問者: 返答済み 17 日 前.
12522;モートサポートを購入しましたがリモートで解決できないのでしょうか?
質問者: 返答済み 17 日 前.
22812;も遅いので一度寝ます。
また明日よろしくお願いします。

今すぐでしたらお繋ぎしますがいかがですか?

明朝以降でも構いません。お待ちしております。

おはようございます。本日のご都合を教えてください。お待ちしております。
質問者: 返答済み 15 日 前.
26152;日他のアドバイザーの方2人が対応してくれたのですが互換性がないプログラムとのことで結局有効な解決策がないとのことでした。なのでもう諦めてはいるのですが何か解決策などはありそうでしょうか?

一度リモートでサポートさせてくれませんか?

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=415a7abb-03f3-4033-8553-917f02335743

では、上のアドレスをクリックして起動し、「同意する」を選択してください。

次にダウンロードしたファイルを開いて起動してください。

(ただし、携帯・スマホではなく、必ずパソコンで作業してください)

遠隔操作にて対応します。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12362;願いしてもいいですか?
本日これからはどうですか?
質問者: 返答済み 15 日 前.
20170;日の20時以降でどうですか?

本日これからでしたら硫黄可能です。いかがですか?

質問者: 返答済み 14 日 前.
20170;から大丈夫ですか?
お世話になっております。これから大丈夫です。ご都合について確認ください。
質問者: 返答済み 14 日 前.
20170;からお願いします。
質問者: 返答済み 14 日 前.
26178;間がかかりそうなのでやっぱり月曜の18時以降でお願いします。

かしこまりました。