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セノオ
セノオ, 家電サポート
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 609
経験:  出張パソコンサポート
116242491
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カメラとレンズの通信不良です。レンズの接点を清掃してください。 と出ていきます。他のレンズと交換すると表示が出ません。

ユーザー評価:

カメラとレンズの通信不良です。レンズの接点を清掃してください。 と出ていきます。他のレンズと交換すると表示が出ません。 レンズの故障と思われます。
アシスタント: 最近そのデバイスは落としたりレンズが汚れるといったダメージを受けましたか?
質問者様: いいえ。だいぶ古いレンズです。EF-S17-85 IS USM !:4-5.6 17-85mm
アシスタント: カメラで使用の電池の種類を教えていただけますか?電池の交換を試されましたか?
質問者様: いや、交換していません。試してみます。BP-512 514 と表示があります。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: やはり、電池を別のものに交換しても、同じ症状が現れます。

お世話になります

セノオと申します。

おそらくセンサーの故障だと思います。

申し訳ございませんが、調べてみましたが、CANONではこちらの製品の修理を、もう受付していませんでした。

代わりになりますが、

レンズの修理のできそうな会社をいくつか提示します。

こちらCANON関係のレンズ専門で修理されている会社様

http://www.higasacamera.com/kakakuL.html#ef

こちらはカメラ関係なら色々と修理可能な会社様になります。

https://www.camera-repair.jp/?_ga=2.11707575.228176623.1663809355-1403003661.1663809355

おそらく修理費用としては1万円から2万円は必要かと思います。

ただ細かくはそれぞれの会社様にお問い合わせをお願いします。

もし2つの会社どちらも難しいようでしたら、他の会社もお探ししますので、教えてください。

セノオをはじめその他2 名のコンピューター・周辺機器カテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 8 日 前.
12354;りがとうございます。助かりました。
ありがとうございます。
治るといいですね。
評価ありがとうございます。