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セノオ
セノオ, 家電サポート
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 408
経験:  出張パソコンサポート
116242491
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G6030 後ろトレイと前トレイの使い分けとその設定法 アシスタント:

ユーザー評価:

G6030 後ろトレイと前トレイの使い分けとその設定法
アシスタント: この印刷はパソコンやタブレットなど、どのデバイスから行われていますか?
質問者様: パソコン
アシスタント: その問題はいつから発生していますか?
質問者様: 後ろトレイで葉書印刷してから
アシスタント: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
質問者様: R2年6月
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: なし

お世話になります。

セノオと申します。

一度はがきをしてから、前からの印刷がうまくいかなくなったのでしょうか?

質問者: 返答済み 6 日 前.
27491;確には覚えていません。葉書は全うに印刷されました。WEBを印刷しようとすると縮尺されて印字されます。

縮小されてA4に印刷されますか?

セノオをはじめその他4 名のコンピューター・周辺機器カテゴリの専門家が質問受付中

遠隔操作でいいですか?

ときどき間違ってあたってしまったという場合があるので、

すみません。確認させてください。

質問者: 返答済み 6 日 前.
20102;解しました。

リモートで良ければ、

まずこちら

リモート開始のための案内です。

画面にあります

個人連絡先情報を編集(送信)する

に電話番号を入れていただければスタートまで案内できます

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=bf42ee7c-f6a8-4719-9cc1-cf66cce644e9

上記にアクセスして、緑のボタンの「同意する」をクリックしてください。

画面下部にファイルがダウンロードされた場合は「実行」ボタンをクリックしてください。
「実行」が表示されない場合は、ダウンロードフォルダにダウンロードされた
Elsinore.ScreenConnect.Client
というファイルをダブルクリックして実行してください。
「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」が表示された場合、「はい」を押してください。

できそうでしょうか?

リモートが始まると勝手にマウスが動きます

こちらが操作しているためです。

メッセージを書きますので、

その時は少しお待ち下さい。

画面にあります

個人連絡先情報を編集する

に電話番号を入れていただければスタートまで案内できます