コンピューター・周辺機器
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メールアドレスの＠より右を教えてください。
よろしくお願いいたします。
ちょっと検索しても出てこないんですが、どこのメールですか？
受信メールサーバー、送信メールサーバーのポート番号は合ってますか？ここが意外と間違っている人が多いです。
受信は「995」、送信は「465」なんですが。
Windowsパソコンでインターネットに繋がっていればできますよ。
ただ、接続のためのURLが少し長いので、それは手打ちしてもらわないといけないことになります。
遠隔操作で診させていただけませんか？
そうなりますね。
--------------------------------------------------必ず以下を読んでください。--------------------------------------------------遠隔接続にはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。お客様のパソコンより、お客様から下記作業を行ってください。（スマホからはできません）
①下記リンクを打ち込んでアクセスしてください。http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=8e455b8f-3b06-466d-aec3-685d05f6185d
②「同意する」というボタンが画面下にあるのでクリックしてください。
③遠隔操作の実行ファイルをダウンロードされます。通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。「Elsinore.ScreenConnect.Client」という名前のものです。
④そのファイルをダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。
ないってことは打ち間違えてます。
変な文字が連続しているので間違いやすいです。
再度ご確認をお願いいたします。
ちなみに今私がこのリンクをクリックしたら出たので、こちらの送った情報に誤りはないです。
すみません、ちょっと今別の方のサポートが入ってしまったので、そのままお待ちください。
申し訳ございません。すぐに終わりますので。
すいません、今PC繋がったんですが応答してください。