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rushqk
rushqk, パソコン専門家
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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数字がところどころ不鮮明で読み取れません。 アシスタント:

質問者の質問

数字がところどころ不鮮明で読み取れません。
アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム（例：Windows 10）を教えていただけますか？
質問者様: Windows11 です。
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか？
質問者様: はい
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか？
質問者様: 最初からそうです。最近届いたばかりです。
投稿： 7 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
masatech
専門家:  masatech 返答済み 7 日 前.

はじめまして。

担当させていただきます。よろしくお願いします。

何でお困りですか？

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質問者: 返答済み 7 日 前.
25968;字がところどころ不鮮明で読み取れません
専門家:  masatech 返答済み 7 日 前.

何の数字ですか？

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質問者: 返答済み 7 日 前.
19981;良品が届いたのに、サポート料金ばかり請求するのはおかしいと思います。
専門家:  masatech 返答済み 7 日 前.

何の製品でしょうか？

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質問者: 返答済み 7 日 前.
12466;ーム中に出てくる全ての数字です。
専門家:  masatech 返答済み 7 日 前.

何のゲームでしょうか？

どちらにお問い合わせですか？

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質問者: 返答済み 7 日 前.
12489;イツのゲームでBig Farm　です
質問者: 返答済み 7 日 前.
21021;期不良の製品が届いた場合、こちらではありませんか？
専門家:  masatech 返答済み 7 日 前.

こちらはJustAnswerという有料のサポートサービスです。

Big Farmの問い合わせは以下だと思います。日本語サポートはないようです。

https://support.goodgamestudios.com/?g=51&lang=ja&platformId=0

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質問者: 返答済み 7 日 前.
12497;ソコンの不良です。他のPCでは異常なしです
専門家:  masatech 返答済み 7 日 前.

こちらはJustAnswerという有料のサポートサービスです。

どちらにお問い合わせですか？

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質問者: 返答済み 7 日 前.
PCの不良を解決してくださるのでは？
専門家:  masatech 返答済み 7 日 前.

理解されてこちらに質問されているのであれば対応しますが、「不良品が届いたのに、サポート料金ばかり請求するのはおかしいと思います」と書かれているので

問い合わせ場所が違うと思いまして確認しています。

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質問者: 返答済み 7 日 前.
12522;モートサポートの料金が出たので言いました
質問者: 返答済み 7 日 前.
12381;こまでしないと、直りませんか？
専門家:  masatech 返答済み 7 日 前.

「不良品が届いたのに～」ということは販売店と間違われていませんか？

こちらはPC販売元ではないですよ

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質問者: 返答済み 7 日 前.
26368;近購入して、金曜日に届きました。最初から症状が出ているので・・・
専門家:  masatech 返答済み 7 日 前.

「不良品が届いたのに～」ということは販売店と間違われていませんか？

こちらはPC販売元ではないですよ

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質問者: 返答済み 7 日 前.
21839;い合わせ先が違ったんですね。わかりました。
専門家:  masatech 返答済み 7 日 前.

はい、おそらくPC購入もとに問い合わせされていると思いますが、こちらではありません

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