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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 7247
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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BeatJam 5 for Carrozzeria

ユーザー評価:

BeatJam 5 for Carrozzeria のサポートが終了したと聞きましたが、今からシリアルナンバーを新たに取得することはできませんか。
アシスタント: 了解しました。お使いのリアルのモデルナンバーを教えていただけますか?
質問者様: AVIC-ZH0999
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、電化製品修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 必要であれば、カーナビ本体の製造番号、デバイスナンバーをお伝えすることもできます。

ご質問ありがとうございます。

フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

以降、質問の内容に対応させていただきたいと思います。

内容を確認させていただきました。

申し訳ありませんが、何を希望しておられるのかがよくわかりません。

シリアルナンバーは、一般的に製造番号を意味するものとなりますので、購入時点で機器本体に対して発行されているもので、後から申請指定発行してもらうようなものではございません。

何かの申し込みや取得手続きを行いたいのかと思いますが、それは、目的に対する手続きの流れとして必要となっているものであり、目的ではないはずです。

何を目的として、何をしようとしておられるのかを具体的にご説明ください。

質問者: 返答済み 13 日 前.
12459;ーナビ本体を中古で譲り受けたため、付属のアプリケーションに関するユーザーガイドがありません。本来、そこにシリアルナンバーが記入されているか、シリアルナンバーを取得するための問合せ先が書き込まれているはずです。問合せ先がジャストシステムで、カーナビ本体の製造番号があれば確認できるおいうところまではつきとめて、問合せたのですが、サポート終了ということで対応してもらえませんでした。
そこで、他に方法がないかと考えて検索して、類似の質問が掲載されていた貴サイトに質問した次第です。御回答、よろしくお願いします。

先ほども説明いたしましたが、シリアルナンバーは、製造番号を意味しており、本体に記載されているものとなります。

本体に張り付けられている情報が読み取りできない状態になっているのであれば、機器を取り付けた状態で、画面上から確認できるモデルもございます。

下記のリンク先を参考にしてみてください。

https://faq.jpn.pioneer/ja/support/faq_detail.html?id=90002

質問者: 返答済み 13 日 前.
12459;ーナビ本体のシリアルナンバーではなくて、付属するアプリケーションソフト BeatJam 5 for Carrozzeria をインストールするときに必要なシリアルナンバーです。
これが、先に説明したような状況で取得できなくて困っています。

下記のリンク先にも説明されておりますが、「2022年4月30日にBeatJam 5 for carrozzeriaサービスの提供を終了させていただきました。」と説明されております通り、すでにサービス自体が終了しております。

https://jpn.pioneer/ja/car/dl/music1/

また、ご記載になっておられるシリアルナンバーは、BeetJam(ソフトウェア)のシリアルナンバーとなりますので、カーナビのライセンスとは異なります。

カーナビ新品購入時に付属の「BeatJam 5 お客様控え」を購入時に一緒に譲り受けておられなければ、商品ライセンスをお持ちであるとは言えません。

不足していたのであれば、譲り受けられた相手に、ご相談いただき、カーナビと一緒に譲り受けていただく必要があります。

再発行されるようなものではございません。

質問者: 返答済み 13 日 前.
20184;属の控えを前所有者から入手困難なので検索し、貴サイトの助けを借りようとした次第です。
結果として、改めてシリアルナンバーを取得する手段はないということで、BeatJam 5 for Carrozzeria のインストールは断念せざるを得ないのでしょうか。

先ほども説明しておりますが、ソフトウェアのライセンスとなり、ハードウェアを所有しているかどうかは関係のないものとなります。

前オーナーが紛失しておられるなど、入手が困難であれば、どうすることもできません。

質問者: 返答済み 13 日 前.
20808;にも記しましたが、過去に同様の質問に対処しておられたので、何らかの方法があるかと期待したのですが、方法がないことを承知しました。困難であることを確認できただけでも、貴サイトに質問した意味があったと思います。お手数をおかけしました、ありがとうございました。

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