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PCサポート小林
PCサポート小林, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 406
経験:  Expert
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Levono Tab P11 Pro (ZA7C0059JP)を購入した建本です。シリアル番号は,HA1DRH1Fです。

ユーザー評価:

Levono Tab P11 Pro (ZA7C0059JP)を購入した建本です。シリアル番号は,HA1DRH1Fです。
アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
質問者様: Android 11です。
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: WiFi接続の設定で,「CA証明書」を選択できるように出来ませんか? 大学の学内無線LANに接続出来ません。「CA証明書」をインストールしても「ユーザー証明書」のタブに入ってしまい,「システム証明書を使用」となっている現在の「CA証明書」の設定では認識されません。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: とにかく,早急に,この点を改善して頂きたいです。仕事に支障を来しております。
質問者: 返答済み 19 日 前.
EPA方式はPEAP,フェーズ2認証はMSCHAPV2である必要があります。
質問者: 返答済み 19 日 前.
12473;マホでも「CA証明書」を「使用する」か「使用しない」が選択できます。何故,Levono Tab P11 Proは,その選択が出来ないのですか?

ご返答が遅くなり申し訳ございません。
ご相談内容につきまして、まずはAndroidを最新にバージョンアップしてみていただけますでしょうか。

お手数お掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 18 日 前.
26082;に,最新の状況にAndoroidはバージョンアップされています。

大変申し訳ございませんが、私の方ではわかりかねますので、
他の専門家にバトンタッチさせていただきます。
他の専門家の介入まで、いましばらくお待ちください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございます。
前任者に代わりご対応させていただきます。

WiFi接続は、既に確立されていて、一般的なホームページなどを閲覧することはできるでしょうか?

一般的に、WiFi接続の設定自体において,「CA証明書」を選択できるようにしないかと思います。「CA証明書」は、学内のシステムなどにアクセスするために必要なのではないでしょうか?

質問者: 返答済み 17 日 前.
22238;答,ありがとうございます。大学によって「CA証明書」を必要とする場合と必要としない場合があるようです。本学では,現時点では「CA証明書」を必要としていません(対応検討中のようです)。私はスマホは「Xeperia 1 III (OS: Android 12)」を使用していますが,スマホの方では「CA証明書」の使用の有無を選択できます。したがって,Android 12のスマホの方は学内無線LANに問題なく接続出来ています。にもかかわらず,Android 11の「Levono Tab P11 Pro」では「CA証明書」を強制的に使用する設定になっており,この問題が解決できないため,学内無線LANに接続出来ません。ちなみに,eduroamの「CA証明書」をインストールしてeduroamでの無線LANへの接続も試みましたが,この場合も接続は出来ませんでした。要するに,「Levono Tab P11 Pro」には,後からインストールした「CA証明書」を全く認識しないバグがあるのではないでしょうか?
質問者: 返答済み 17 日 前.
eduroamによる学内無線LANへの接続も,スマホでは出来ています。

了解いたしました。他の学校とは思いますが、

https://drive.google.com/file/d/1-CCvgysXxKCNACFLVJT9Nskreqjwj8v4/view

ですと、CA証明書を「指定なし」にすることを指示しています。ここらへんの設定はいかがでしょうか。

もちろんバグである可能性もございます。

https://www.iimc.kyoto-u.ac.jp/ja/faq/network/wifi/androidlan.html

では、Security Communication RootCA2 Repositoryの「SCRoot2ca.cer」をインストールすることを指示しているようです。いろいろとやってみるしかないかと思います。

質問者: 返答済み 17 日 前.
20140;都大学では,「CA証明書」が「SCRoot2ca.cer」であることは確認しております。本学では,「cacert.crt」の「CA証明書」です。この「cacert.crt」をインストールしましたが,「信頼できる認証情報」の「システム」にはインストールされず,「ユーザー」にインストールされてしまいます。「Levono Tab P11 Pro」では「システムのCA証明書」を要求してきますので,おそらく,「ユーザー」へインストールされた「CA証明書」では認識されていないものと判断しています。
質問者: 返答済み 17 日 前.
12300;SCRoot2ca.cer」は京都大学の学内無線LANへの「CA証明書」ですので,本学では使用できません。

了解いたしました。他の専門家であれば何か情報があるかもしれませんので、他の専門家が受けやすいようにいたします。

ご質問を継承いたします。

以下をお試しいただけないでしょうか?

■証明書のインストール

  1. ホーム画面
  2. 暗号化と認証情報
  3. 証明書のインストール
  4. Wifi証明書
  5. SCRoot2ca.cer
  6. 証明書名の指定(任意、ここではtest123とする)

■無線接続設定

  1. Wifiアイコンをタップ
  2. 該当のSSIDを選択にて以下のように設定
  • EAP方式 【PEAP】
  • フェーズ2認証 【MSCHAPV2】
  • CA証明書【test123】
  • オンライン認証ステータス【検証しない】
  • ドメイン【校内のドメイン】 
  • 匿名ID【未入力】
  • パスワード【配布されているパスワード】
質問者: 返答済み 17 日 前.
12371;れまでとは異なり,「接続処理中」を30秒間ほど繰り返すのですが,最後は「認証に問題」となり,接続は失敗します。

高等学校ですが同じ方式の設定がありましたので確認してみて下さい。

Android Ver.11もございました。

http://www.ogikubo-h.metro.tokyo.jp/site/tei/content/200000232.pdf

質問者: 返答済み 17 日 前.
12371;れまでの「WiFiとBluetoothの接続の設定をリセット」して,再度,やり直しましたが,結果は「認証に問題」と表示され接続出来ません。そもそも,本学の学内無線LANへの接続には「CA証明書」を必要としないので,そこに「CA証明書」を認証させようとする「Levono Tab P11 Pro」の設定に問題があると思われます。

証明書検証を無効にできないのはlenovoではなくAndroid11の仕様だと思います。

学内のSE担当者へCA部分の検証をどうすべきか確認されたほうが良いと思います。

PCサポート小林, 電気・電子機器修理技術者
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またなにかわからないことがあればご質問ください。

再評価ありがとうございました。