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techtake
techtake, システムエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 4281
経験:  パソコン(Win, Mac)、スマートフォン(iPhone, Android)、各種家電に対応可能。情報処理試験合格、コンピュータ利用技術試験合格。パソコンスクール講師4年、大手SIerにてシステムエンジニアを15年経験。パソコン自作経験あり。
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MG6530がwindows11パソコンで認識されません。 アシスタント:

ユーザー評価:

MG6530がwindows11パソコンで認識されません。
アシスタント: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
質問者様: プリンタドライバーをdown loadして設定すると、認識できませんと表示されました。
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: USBコードの抜きさしや
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 再起動もしましたが、認識できませんでした。

ご質問ありがとうございます。
ご相談内容につきまして、誠に恐れ入りますが、お客様がお使いのプリンタはいまだWindows11に対応しておりませんので、

Windows11ではお使いいただくことができかねます。

Windows11への対応をお待ちいただくか、すでにWindows 11を2週間以上使用している場合、

Windows 11の設定メニューからWindows 10に戻すことが以下の方法で可能になります。
1.[設定]>[システム]>[回復]と進む。
2.[回復オプション]>[Windows の以前のバージョン]の[戻る]ボタンが有効であればクリックする。ボタンが押せない場合は、次に進む。
3.Windows 11をアンインストールする理由を尋ねられ、次にWindows 11をアンインストールする代わりに最新のアップデートをチェックするかどうかを尋ねられる。[行わない]をクリックして続行する。
4.画面に表示される残りの指示に従い、[以前のビルドに戻す]を選択すると、10に戻す作業が開始される。
以上になります。
少し時間がかかりますが、既存のファイルを保持したまま、安全にWindows 10に戻ることが可能になります。
お手数お掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

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