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rushqk
rushqk, パソコン専門家
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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プリンターがトラブル IX6830 アシスタント:

質問者の質問

プリンターがトラブル IX6830
アシスタント: この印刷はパソコンやタブレットなど、どのデバイスから行われていますか?
質問者様: PC
アシスタント: その問題はいつから発生していますか?
質問者様: 先週から
アシスタント: 搭載のオペレーティングシステム(OS)のアップデートを最後に行ったのはいつですか?
質問者様: 覚えていない
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 早く解決したい
投稿: 12 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  kaito487 返答済み 12 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のPCに搭載されておりますOS(例:Windows10)を
お知らせ頂けますでしょうか。
また、どのようなトラブルで御困りでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。