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IT-Stallion
IT-Stallion, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 2342
経験:  10年以上にわたり、複数の会社と業務委託契約を結び、IT系オンサイトサポート業務を行う。高度情報処理技術者
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富士通のパソコンを使用していますが、リモート・サポートのIDを忘れてしまい、PCの受信が不明で困ています。コンタクト先教

質問者の質問

富士通のパソコンを使用していますが、リモート・サポートのIDを忘れてしまい、PCの受信が不明で困ています。コンタクト先教えてください! 堀内幸一 連絡先は以下です。TEL:055-288-8305 携帯:090ー 4843-5762 住所:甲府市中小河原1丁目-5-39 ~以上殻
アシスタント: 了解しました。お使いのメール(例:Outlook、Gmail、Yahoo)を教えていただけますか?
質問者様: k.horiuchi
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様:***@******.*** 以上です。 再起動は”リモート・サポート”の暗証番号を忘れてしまい。OCNリモートサポートが以前のようにできません。助けてください!
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 入院後、E-メールの入信が逆順になり、質問者様: Chat is completed
投稿: 16 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  IT-Stallion 返答済み 16 日 前.

こんにちは。

OCNテクニカルサポート 0120-047-860 に電話してみて下さい。

質問者: 返答済み 16 日 前.
20170;まで、リモート・サポートはクリックすれば、直ぐにつながっていましたが、最近では、本件の相談したくても、
お金が掛かり、銀行通帳番号、携帯番号等も連絡しないと、相談しないとゆうガサツな商売方法になっています。
銀行通帳番号、携帯番号等連絡しましたが、残念ながらOCNの長期ユーザーとして疑念を持たざるを得ません。
専門家:  IT-Stallion 返答済み 16 日 前.

ここはOCNとは無関係ですので、そういったことは直接OCNへどうぞ。