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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
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経験:  修理技術者として15年のキャリア
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家庭内のWI アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows

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家庭内のWI
アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
質問者様: 家庭内WI-FIで(WX6000HP)を使っていますが、最近になってWI-FIが接続できなくなることが何回かあります、今日スマホの接続画面を確認したところ「アクセスポイントが一時的にいっぱいです」の表示がありました。
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: そこで再起動したらつながるようになりました
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 以前から再起動はその都度行っていましたが、原因は何でしょうか

ご質問ありがとうございます。
ご相談内容につきまして、原因としましては、アクセスポイントに接続されている端末が多くなっている可能性がありますので、

お使いのすべてのネットワーク機器(モデム、無線LAN等)の電源プラグを抜いていただき、
15分ほど放置して、再度電源プラグを差し込んでみていただけますか。
こちらの作業をすると機器がハードリセットされ不具合が解消される場合がございます。
(電源スイッチによるOFF/ONよりも強力な手段になります)
以上、お手数お掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 7 日 前.
WX6000HPの場合、「見えて安心ネットワーク」の項目に以前の接続機器の履歴が残っていて、その表示が30件になると「一杯です」表示が出ると思いますが、最近のスマホは接続都度にMACアドレスが変わって見かけの接続数が多くなってしまいます。履歴が溜まらなくなる方法はありませんか

大変申し訳ございませんが、私の方ではわかりかねますので、
他の専門家にバトンタッチさせていただきます。
他の専門家の介入まで、いましばらくお待ちください。
ありがとうございました。

ジャストアンサー専門家です。

>見えて安心ネットワーク

この機能は端末により接続可否および接続可能時間を登録することで自動で接続したり切断する機能ですが、

端末単位で登録する、拒否するといったことは登録済みですか

質問者: 返答済み 7 日 前.
30331;録も拒否もしていません、スマホのMACアドレスが接続都度変わってしまうので、対応できません。

機種の新しいスマホでandorid10 を搭載している場合

セキュリティ対策でMACを接続毎に自動変更する仕組みになっています。

ですので、

1.スマホのセキュリティを落としてmacが変わらないようにする

2.見えて安心ネットワークの利用をあきらめる

のどちらかを選択するようになります。

どちらが良いですか。

質問者: 返答済み 7 日 前.
35211;えて安心ネットワークの利用をやめます。設定はどのようにすれば良いでしょうか

リンクからもインストールできないのでしょうか?

https://www.aterm.jp/function/wg2600hp2/guide/mac_filter.html

>接続を制限する子機の登録方法を設定する

2.「接続制限方式」のところで「MACアドレスフィルタリング」を選択、下の設定を押します。

途中サイトからのメッセージが出たらOKを押し進みます。

これで見えて安心ネットワークは止まります。

質問者: 返答済み 7 日 前.
20855;体的に方法がわかりません。

パソコンやスマホから

https://www.aterm.jp/function/wg2600hp2/guide/quickweb.html

を見ながら管理画面を出して

以下の操作をしてください。

https://www.aterm.jp/function/wg2600hp2/guide/mac_filter.html

>接続を制限する子機の登録方法を設定する

2.「接続制限方式」のところで「MACアドレスフィルタリング」を選択、下の設定を押します。

途中サイトからのメッセージが出たらOKを押し進みます。

これで見えて安心ネットワークは止まります。

質問者: 返答済み 7 日 前.
25163;順をお教えください。

手順は

パソコンやスマホから

https://www.aterm.jp/function/wg2600hp2/guide/quickweb.html

を見ながら管理画面を出します。

次に

https://www.aterm.jp/function/wg2600hp2/guide/mac_filter.html

を見ながら

>接続を制限する子機の登録方法を設定する

2.「接続制限方式」のところで「MACアドレスフィルタリング」を選択、下の設定を押します。

途中サイトからのメッセージが出たらOKを押し進みます。

これで見えて安心ネットワークは止まります。

質問者: 返答済み 7 日 前.
26412;機はWX6000HPですので、この設定はありません、

以下にて設定が可能です。

1.https://www.aterm.jp/function/wx6000hp/guide/quickweb.html

にアクセスして、

ホーム画面の「無線LAN設定」-「無線LAN詳細設定(2.4GHz)」または「無線LAN詳細設定(5GHz)」をクリックします。

https://www.aterm.jp/function/wx6000hp/guide/nw_separation.html

あとは上記の通り分離作業をしてください。

これはどちらでもよいです。2.4Ghz、5Ghzどちらもいいです

質問者: 返答済み 7 日 前.
35373;定を行いましたが接続履歴は残っています、履歴が30件になると又接続が一杯で繋がらなくなるのでは、どうでしょうか。

設定を行ったら再起動してください。

履歴が消えるかと思います。

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