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TECOT-ITcompany
TECOT-ITcompany, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 4059
経験:  大手IT企業内にてオンサイトサポートヘルプデスク勤務や、企業における、ITインフラ全般を担当
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お世話になります。ノートパソコンDELL Inspiron 13 5000Series

ユーザー評価:

お世話になります。ノートパソコンDELL Inspiron 13 5000Series ですが、動作が遅いので調べたところ、メモリーは4GでHDDです。
アシスタント: そのパソコンのモデルと、そのパソコンに搭載のオペレーティングシステム(OS)は何ですか?
質問者様: モデルは何処に記載されてますか。OSとはWindows10でしょうか。
アシスタント: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?最近アップデートをインストールしましたか?
質問者様: アップデートは、自動的にインストールされてるとDELLの窓口業務(中国人)の人が言ってたように思います。私は70歳で、ヤマダ電機で応答速度の速いPCが欲しいと話した所、『これです』と示されて購入しました。何とか、外付けのHDDかPCのメモリーを8Gか16Gにして早く動作させることはできないでしょうか。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 可能な場合に、費用と時間ははどの程度でしょうか。よろしくお願い致します。メールアドレス:3fp9kr@bma.biglobe.ne.jp マツモトです。

お問い合わせありがとうございます。

PCの、メモリの追加でしょうか?

メモリの追加をするには、PC内部に、メモリの空きスロットがあるか?

によります。

しかし、Inspiron 13 5000Seriesには、メモリの増設のための、空きスロットはないPCにになりますので、

スピードアップは見込めないです

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質問者: 返答済み 1 月 前.
22806;付けとかの方法は無いのでしょうか?

このメモリは、「記憶する」ものではなく、「動作」することをつかさどるメモリです。

外付けなどはできないですね・・・

USBメモリなどとはまったく異なるものです・・。

質問者: 返答済み 1 月 前.
36023;い換えするしかないでしょうか。またSSDの容量とメモリーの容量の適切な物を、教えてください。個人の私物として使用します。 現在のPCは、起動、メール、ネットの接続など、驚くほど時間が掛かり、使っていてイヤになります。よろしくご指導願います。

買い替えるしかないいです。。。

Windows10は、最低、メモリは8G必要です。

容量は、1Tあれば十分ですね。

使い方によりますが。。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12354;りがとうございました。

どうぞ、善処されますように。