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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
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Dドライブの写真をOneDriveと同期にさせたところ、一部写真が削除されてしまったのですが、戻すことはできますか?ゴミ

ユーザー評価:

Dドライブの写真をOneDriveと同期にさせたところ、一部写真が削除されてしまったのですが、戻すことはできますか?ゴミ箱はすでに空です。7月に実行したので、6月のデータに戻したいのですが・・・
アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
質問者様: NECのWindows10です。
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: いいえ、OneDriveに移ったデータを元に戻しましたが、元のサイズと違っていたりして・・・
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 費用はおいくらでしょうか?

お世話になります。aobazuku-が回答させて頂きます。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

削除されたファイルはローカルから無くなったのでしょうか?

そしてOneDrive上にはあるがそのバージョンが古いという事でしょうか?

質問者: 返答済み 1 月 前.
30693;識不足のため、ローカル?という意味がわかりません。OneDrive上にある写真はサイズが元のままです。
それをコピーして元のフォルダに移したら小さくなってしまいました。
なので、OneDriveに移行する前の6月のデータを復元したいのですが、無理でしょうか?
質問者: 返答済み 1 月 前.
12371;れをしないと出来ませんか

申し訳ございません。私の知識では分かり兼ねますので、

お客様が他の専門家のサービスを受けられるように回答権を放棄(オプトアウト)させていただきます。

ご質問ありがとうございます。

.

フリーエンジニアのjp-adと申します。宜しくお願い致します。

.

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

.

本業との兼ね合いにより、回答・返答までにお時間をいただく場合がありますので何卒ご理解・ご了承いただきますようにお願いいたします。

※また後ほどプレミアムサービスを勧めるメッセージが表示される場合がありますが、システムが自動で送信しているものとなりますので、当方ではただ今リモートサポートはいたしておりませんので無視していただいて構いません。

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◎解決の際には☆5つ、参考になった場合は☆4つ、特に問題なければ☆3つ、アドバイスによって悪影響があった場合は☆2つか1つの評価をよろしくお願いいたします

.

質問の内容を確認させていただきました。

↓データ復旧ソフトなどで、元に戻せる可能性がありますがお試しいただく事は出来ますでしょうか。

https://www.gigafree.net/utility/recovery/easeusdeletedfilerecovery.html

質問者: 返答済み 1 月 前.
12372;連絡有難うございます。
ダウンロード出来ます。が元に戻らない可能性もあるということでしょうか?
質問者: 返答済み 1 月 前.
23550;応が2000となっていますが、Windows10でも利用可能でしょうか?

失礼しました。

下記でしたらwin10でも大丈夫かと思います。

https://jp.easeus.com/data-recovery-solution/windows-10-data-recovery-freeware.html

元に戻らない可能性は十分にありますが、元に戻る可能性も高いと思われます。

ごみ箱から削除されたファイルも復元は可能ですが、ご利用のPCのディスクの使用状況にもよりますので一概にはいえませんが、削除後にあまり保存されていた領域が使用されていないほど可能性は高くなります。

後は試してみてから出来るかどうかという事となりますのでよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 1 月 前.
25215;知いたしました。試してみます。有難うございました。

了解しました。

上手くいく事を祈っております。

普通で構いませんので、評価の方をいただければ幸いです。

また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 1 月 前.
19968;部は出来ましたが、サポート出来ない形式のようですと開けないものもありました。
あと、添付した画面が出ます。どれを選べばいいのかわからないのですが・・

おそらく破損しているファイルもあるかと思います。

選択に迷うのはドライブの選択の事となりますでしょうか。

ドライブは復元にトライする事が可能な場所全てが表示されているかと思いますので、復元したい写真が保存されていたドライブを選択して検索するのが早いのですが、不明な場合は順に検索して該当の写真ファイルがあるかどうかを探してみていただければと思います。

ITサポートKei, システムアドミニストレータ
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