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IT-Stallion, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
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経験:  リモートサポート、オンサイトサポート
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お世話になります。現在windows10(Dynabook)使用中です。設定画面から「更新とセキュリテイ」を開いて【wi

質問者の質問

お世話になります。現在windows10(Dynabook)使用中です。設定画面から「更新とセキュリテイ」を開いて【windoows Update】にて更新したいのですが、赤文字で【デバイスに重要なセキュリテイ修正プログラムと品質修正プログラムがありません】のメッセージが。どうしたら良いのでしょうか? 手順をご教示ください。PCには余り精通しておりませんので分かり易くお願いします。
アシスタント: お使いのプログラムは最新のバージョンに更新されていましたか?
質問者様: 最新のヴァージョン更新はどのようにしたら宜しいのでしょうか
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 今のところはありません。
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  IT-Stallion 返答済み 1 月 前.

こんにちは。

Windows10のバージョンはわかりますか?

「スタート」右クリック→「システム」

開いた画面の「Windowsの仕様」の「バージョン」です。21H1、20H2等です。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12496;ージョンは1909と記載されています。
専門家:  IT-Stallion 返答済み 1 月 前.

了解です。

以下のサイトから、「ツールを今すぐダウンロード」をクリックします。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10/

ダウンロードされたファイルをクリックして実行します。

(ユーザー制御が出るので「はい」)

「このPCをいますぐアップグレードする」にチェックして「次へ」

(ここからしばらくダウンロードや更新準備等で時間を要します)

「インストールする準備ができました」と出たら、「インストール」

インストールでWindows10のバージョンが最新になります。(WindowaUpdateが最新まで適用された状態)