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Plan-B
Plan-B, テクニカルエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 227
経験:  精密機器メーカーにてPC・プリンタ開発、銀行にて外為プロジェクト、生保不動産システム、百貨店ECサイト等の開発経験あり、映像配信事業にてソリューション開発、現在はテクニカルサポートとして、PC全般のユーザ対応
111635550
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PC-NM550RAGが異音発生、PC動作異常なし アシスタント:

質問者の質問

PC-NM550RAGが異音発生、PC動作異常なし
アシスタント: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
質問者様: エラー表示なし
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 再起動などしましたが変化なし、動作は正常
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 特になし、ファンから出てくるのではないかと思います。
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  Plan-B 返答済み 1 月 前.

サポート担当に変わりました。

正常動作しているとの事ですので、おそらく冷却ファンからの異音だと思われます。

専門家:  Plan-B 返答済み 1 月 前.

排気口にほこりが付いていると異音が発生する場合があります。

掃除機などを使って、排気口やその周辺のほこりを取り除いて、現象が改善するか確認してください。

専門家:  Plan-B 返答済み 1 月 前.

清掃を行っても、ファンの故障やその他機械に要因がある場合、現象が改善されないことがあります。

その場合は、下記をクリックして修理サービスを申し込み願います。

NEC LAVIE公式サイト > サービス&サポート > 修理サービス (nec-lavie.jp)

専門家:  Plan-B 返答済み 1 月 前.

その後如何でしょうか?

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