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homu, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 537
経験:  dasdasd
109059476
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長年愛用してきたXPS8500をリサイクル2012年に アシスタント:

質問者の質問

長年愛用してきたXPS8500をリサイクル2012年に
アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
質問者様: XPS8500 Win10です
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: データ消去ソフトウエアを入手したいと思います。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 特にありません。
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  homu 返答済み 1 月 前.

ご質問ありがとうございます。homuと申します。
ITヘルプデスク(サポート)を行っております。
些細なことでも結構ですので、ご質問頂ければと思います。
よろしくお願い申し上げます。
また後ほどプレミアムサービスの提案があると思いますが、システムが自動的に送信しているものなので無視してかまいません。

専門家:  homu 返答済み 1 月 前.

お調べしたところ、下記URLのようなものがあるようですのでご検討お願いいたします。

https://moov.ooo/article/5cea943be3fd1c62a3c06491

質問者: 返答済み 1 月 前.
12473;マートな対応で感心しました。助かりました。ありがとう!
専門家:  homu 返答済み 1 月 前.

いえいえ、大丈夫ですよ!

専門家:  homu 返答済み 1 月 前.

それでは、本日のサポートは以上でよろしいでしょうか?
本日はご利用誠にありがとうございました。

最後に回答の評価を行っていただけましたら幸いです。
今後の励みにもなりますので、よろしくお願い申し上げます。

回答の評価方法につきましては、
質問ページの画面右上に表示されている5つ星から該当する星の数を選択して頂き
『評価する』ボタンのクリックをよろしくお願い申し上げます。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12372;協力ありがとうございました。
専門家:  homu 返答済み 1 月 前.

恐れ入ります。評価をすることで対応が完了いたしますのでお手すきの際にでも評価いただけると嬉しく思います。

よろしくお願いいたします。