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TECOT-ITcompany
TECOT-ITcompany, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 3501
経験:  大手IT企業内にてオンサイトサポート、ITインフラヘルプデスク勤務
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Bluetooth設定の保存中にエラーが発生しました。デバイスが取り外されている可能性があります。と表記され、bluet

ユーザー評価:

bluetooth設定の保存中にエラーが発生しました。デバイスが取り外されている可能性があります。と表記され、bluetooth接続が全くできなくなってしまいました。どうしたらいいのでしょうか
アシスタント: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
質問者様: win10でメーカーは富士通です
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: 再起動もしました、そして初期化もしましたが直りません
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ないです。この後は有料になってしまうのでしょうか?

お問い合わせありがとうございます。

※安心リモートをご利用されますと、3180円かかりますが、すべて代行させていただきます。

PCの設定にて、

設定→ デバイス→ Bluetooth→ Bluetoothの「オンオフ」の切り替えタブは表示されていますでしょうか?

質問者: 返答済み 3 日 前.
26152;日まではオンオフの切り替えはありましたが2時間ほど前にbluetoothイヤホンをつなげようと思ったところ、オンオフが消えていました。

マザーボードの故障の可能性があります

Bluetoothは、マザーボードに組み込まれた、無線機でソフトでなく「機械」になります。
Bluetoothアダプターが無くなっているのは、
マザーボードの故障かもしれません。

質問者: 返答済み 3 日 前.
12510;ザーボードの修復方法は素人でもどうにかなるのでしょうか?

一番簡単に、調整できる方法として、ダメかもしれませんが、

今、

PCでのご対応可能でしょうか

マザーボードの交換は不可です・・・

質問者: 返答済み 3 日 前.
12399;い。今、このやり取りもパソコンからおこなっております

これで、改善すれば、ラッキー程度に・・・・

シフトキーを押しながら、「シャットダウン」をクリックして、

再度、電源をいれてみてくださいますか?

shift+「シャットダウン」を同時です。

ご返信お待ちしています。

https://www.justanswer.jp/

質問者: 返答済み 3 日 前.
23455;行してみたら、bluetoothオンオフが出てきました!

良かったです。

ホッといたしました

大事にいたらず、何よりです

恐縮ですが、

私のサポートに関して、
質問ページ右上に表示されている5つ星から、該当する星の数を選択して、
[評価する
]、をいただけましたら幸いです。
今後とも、ご指名含め、どうぞよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 3 日 前.
12354;りがとうございました。また出てこなくなったら、一度シフト押しながら、シャットダウンしてみます。

そうですね。

Windowsのバグだと思います。

どうぞよろしくお願いいたします。

私のサポートに関して、
質問ページ右上に表示されている5つ星から、該当する星の数を選択して、
[評価する
]、をいただけましたら幸いです。
今後とも、ご指名含め、どうぞよろしくお願いいたします。

いかがでしょうか?

TECOT-ITcompanyをはじめその他3 名のコンピューター・周辺機器カテゴリの専門家が質問受付中

ありがとうございました。

今後ともよろしくお願いいたします。