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ユバラジラメス
ユバラジラメス, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 135
経験:  シニアテクニカルサービスエンジニア
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MacのOSをOS 11にアップデートしたので複合機MF642Cdwの新しいドライバーをインストールしました。

質問者の質問

MacのOSをOS 11にアップデートしたので複合機MF642Cdwの新しいドライバーをインストールしました。
アシスタント: 了解しました。お使いのオペレーションシステムのバージョン(例:Windows7やWindows10など)がわかれば、教えていただけますか?
質問者様: Mac OS11.4です。設定を変更したいのですが
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: プリンターの設定を変更したいのですが、
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 部門IDの最初の番号を0で登録したので、設定を変更しようとして部門IDを入力しようとしても、本体のテンキーの0がアクティブにならないので、部門IDを入力できません。部門IDを変更する方法を教えて下さい。
投稿: 5 日 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  ユバラジラメス 返答済み 5 日 前.

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

専門家:  ユバラジラメス 返答済み 5 日 前.

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
上記の件、承知いたしました。

専門家:  ユバラジラメス 返答済み 5 日 前.

お問い合わせいただいた件につきまして、mac osをMac OS 11にアップグレードされたとのことで、部門IDの変更を希望されていることがわかりました。

最初のリンクでは、mac os 11のドライバを入手でき、2番目のリンクでは、Department Idの設定について説明されているので、以下のリンクをご参照していただくことをお勧めいたします。

スモールオフィス向け複合機【Satera MULTI FUNCTION PRINTER】:MF642Cdw:macOS 11:ソフトウエアを選ぶ

システム管理部門IDと暗証番号を設定する

以上となりますが、何かご不明点等ございましたらお伝えください。
よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 5 日 前.
12471;ステム管理部門IDの数字を入力できないので(システム管理部門IDの最初の番号を0で登録したので本体のテンキーが1〜9までしかアクティブにならない)、システム管理者のログインができません。よってシステム管理部門IDの変更もできません。そこで、こちらに相談したのですが。
質問者: 返答済み 4 日 前.
12471;ステム管理部門IDの数字を入力できないので(システム管理部門IDの最初の番号を0で登録したので本体のテンキーが1〜9までしかアクティブにならない)、システム管理者のログインができません。よってシステム管理部門IDの変更もできません。そこで、こちらに相談したのですが。
質問者: 返答済み 3 日 前.
12471;ステム管理部門IDの最初の番号を0で登録してしまいました。最初に0を入力しようとしても本体のテンキーが1〜9までしかアクティブにならないのでシステム管理者のログインができません。(テンキーの0を押しても入力できません、1〜9は入力できます。0以外の数字を入力したあとは0も反応するのでテンキーの故障ではないと思います。)よってシステム管理部門IDの変更もできません。そこで、こちらに相談したのですが。
質問者: 返答済み 3 日 前.
36074;問の意図が伝わらずざんねんです。追加の質問を送信してもその後の回答が得られません。有料にもかかわらず、有意義な回答を得られませんでした。