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カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 8589
経験:  IT関連管理
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ノートパソコン(DELL)が故障し、修理に出したところ今まで使えたPHOTOfunsSTUDIOが消えて使えなくなってし

ユーザー評価:

ノートパソコン(DELL)が故障し、修理に出したところ今まで使えたPHOTOfunsSTUDIOが消えて使えなくなってしまいました。復活出来ませんか?
アシスタント: 了解しました。お使いのDELLのモデルナンバーを教えていただけますか?
質問者様: czngh12
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: はい。再起動はしたことがあります。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 特にありません。

この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応します。

https://av.jpn.support.panasonic.com/support/software/photofun/download/index.html

上記から再インストールができないでしょうか?

修理に出すと初期化されるのでソフト関係が消えてしまいます。ご確認ください。

では、報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 11 日 前.
12362;かげさまで解決しました。
有難うございました。

良かったです!では、最後になりますが当方の対応についての評価を、このやり取りを行っている画面の上にある☆マークをクリックして下さい。

質問者: 返答済み 9 日 前.
20309;回も本メールが来ますが、要領がわかりません。どうぞもう解決しましたのでご勘弁下さい。
質問者: 返答済み 8 日 前.
35242;切に対応していただき無事解決しております。有難うございました。

では、最後になりますが当方の対応についての評価を、このやり取りを行っている画面の上にある☆マークをクリックして下さい。

まだ未評価のため質問を閉鎖することができない状態です。

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質問者: 返答済み 8 日 前.
35413;価の方法もよくわからず、前にも申したとおり当方で解決しましたので、これで終了をお願いします